この度もご宿泊いただき、誠にありがとうございます。26年ぶりの大雪のなかご宿泊いただき、深く感謝いたします。また、お褒めのお言葉を頂戴し、フロントスタッフ一同大変感激しております。大雪のなかで、タクシーがつかまらなかったり、公共交通機関が止まってしまったり等お客様には、大変ご迷惑をおかけしたのにも関わらず、このようなあたたかいコメントを下さり、思わず涙がでます。ありがとうございます。
これからも、寒さは厳しくても心があたたまるおもてなしを目指し、取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変感激しております。
これからもお客様により喜んでいただけるよう、接客サービスに努めてまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

新潟古町女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変感激しております。11月～2月末まで、冬期価格を設定しより、リーズナブルな価格でお泊りいただけるよう改善いたしました。より一層お客様に喜んでいただけるよう、これからも精一杯取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食に関して、貴重なご意見をいただき深く感謝いたします。
今後、改善できるように精一杯取り組みたいと思います。
またのご利用心より、お待ち申し上げております。

新潟古町　女将より

この度は、宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、感激しております。
7月より、更に客室料金がお得になっております。
ぜひ、またのご利用を心待ちにしております。

新潟古町　女将より

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
今回のご宿泊、大変ご満足いただけたようでとても喜ばしく思います。
お部屋の清掃に関してもお褒めのお言葉ありがとうございます。今後もお客様が快適にご宿泊できるようスタッフ一同精進してまいります。
朝食に関しましても、現在新潟のご当地メニューも日替わりでご提供しております。
また次回のご宿泊の際にお時間がございましたら是非朝食もお召し上がりくださいませ。
この度は心温まる素敵な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただきありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけたようでスタッフ一同とても嬉しく思います。
またご宿泊の機会かございましたらぜひお待ちしております。

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

コロナ禍から清掃は
今まで以上に気を遣っていたので
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
また、フロントの対応・朝食に関しても
好意的なお言葉をいただきありがとうございます。

今後もさらにお客様にご満足いただける
ホテル作りをしていきます。

またの機会にご宿泊をお待ちしております。

この度は、東横イン新潟古町をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食は、今後もお客様のご意見を取り入れながら向上していきたいと考えます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

新潟古町

この度は、東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉頂戴し、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、大変感激しております。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

新潟古町

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。ご意見頂戴し、深く感謝申し上げます。
トイレの大きさは、変更できませんのでその分、接客サービスで喜んでいただけるよう取り組んで参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
新潟古町女将より

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
朝食に関して、大変ご迷惑をおかけいたしました。朝食の混雑が、少しでも緩和されるよう、朝食ご利用時間を早めにして、少しでも改善できるよう取り組んで参ります。
またのお越しを心より、お待ち申し上げております。
新潟古町女将より

この度は、東横INN新潟古町をご利用いただき誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルを選択していただき、深く感謝申し上げます。
スタッフ一同、大変感激いたしております。
当ホテルの前の道路が一方通行になっており、大変お客様にご不自由をおかけしてしまいます。なるべく注意を促し、お客様がお間違いにならないように配慮をしてまいります。
朝食に関しましては、地元の食材を使った安全な朝食提供をめざしております。お客様により喜んで頂けるようメニューも改善していきたいと考えております。
朝食会場が狭くお客様にご迷惑をおかけしてしまいます。混雑が予想される時は、朝食時間を早めたり、チェックイン時にお客様にご案内するように配慮に努めてまいります。
これからもよりお客様に喜んでいただけるサービスと接客に精一杯取り組んでまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

この度は、東横INN新潟古町をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、お褒めのお言葉頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同感激いたしております。
また、朝食におきましてはご不便おかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただきましたので今後の参考にさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。

新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
駐車場の件で、大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
すぐ隣にある駐車場との交渉えお、再三してはいたのですがなかなか提携できずにおりました。
このたびの、連休の際にお客様に多大なるご迷惑をおかけしたことを反省し、何とか交渉し提携する運びとなりました。
今後は、夜の8時から翌10時までは隣の提携駐車場も500円で駐車できます。

宝くじ売り場は、かなり当りが出るのです・・・。実は、当ホテルのフロントもお客様に頼まれて宝くじを購入したところ、100万円当たったのです。また、別のフロントが何気なしに購入したら、5万円当たったとか・・・。
かなりの、お宝スポットかもしれませんね。

また、お越しいただける日を心待ちにしております。
新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変感激しております。今後も、さらに努力を続けお客様に喜んでいただけるよう精一杯取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。東横インのクラブカード割引を忘れていたとのことで、誠に残念でございます。毎月10日、日曜祝日は、当ホテルの会員様は割引の対象になります。また毎週月曜日も2011年3月末日まで公式のホームページからのご予約ですと割引がございます。ご確認くださいませ。今後もさらにお客様に喜んでいただけるように精一杯接客サービスに取り組んでまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
新潟古町　女将より