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東横INN新潟古町 クチコミ・感想・情報

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東横INN新潟古町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:606件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.17
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.63
  • 食事3.62
宿泊年月
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110件中 61~80件表示

総合5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月04日 18:23:27

急な仕事で駅前を探すもどこも満室。こちらのホテルに空室があったので利用させて頂きました。駐車場も完備で大変利用しやすかったです。ホテル内、部屋も綺麗で使いやすかったです。この値段で無料の朝食が付くのも見逃せません。駅から少し離れていますが、車なら問題ありません。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
東横INN新潟古町 2011年08月04日 21:01:19

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。駐車場のご利用ということで、ご不自由はございませんでしたか?
あいにく立体駐車場は60台しか駐車できません。お客様にご迷惑がかからないように、すぐお隣の駐車場と提携をいたしました。
20:00から翌10時までは、ホテルと同じ500円で駐車できます。満車で、駐車場がない・・・ということは、ないと思われますのでご安心くださいませ。
今後も、お客様に喜んでいただける接客、及びサービスに精一杯取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合5

KAZUHAGIさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

KAZUHAGIさん [40代/男性] 2011年07月26日 21:45:00

妻と二人で利用しました。ホテルの場所が分からず若干探した以外は非常に満足です。
一人三千円以下で朝食も付いて、さらにバブルバスでリラックス出来大変満足しております。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
東横INN新潟古町 2011年07月29日 10:25:57

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは、駅から離れているため道が大変分かりにくく、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。駅からは、若干離れてはいるのですが、昔ながらの繁華街の古町には歩いて5分かからないところにございます。繁華街に近いのですが、街並みは昔ながらの街並みが随所に残っており、味わい深さがあります。歩いて散策していただくと、より楽しさを味わっていただけるかと思います。
これからの季節は、茶豆が最高においしいです。また、新潟の茄子漬もぜひご賞味ください。
またのお越しを心より、お待ち申し上げております。
新潟古町 女将より

総合5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月20日 20:59:16

最安値のシングルなので、狭いお部屋かと覚悟していましたが、
他の部屋と同じようなシングルルームで、部屋はとても綺麗でした。
選べるアメニティサービスを頂き、
入浴剤やアロマなど気持ちよく入浴できました。

ベッドは程よい硬さで、掛け布団は軽く、快適でした。
また泊まりたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
東横INN新潟古町 2011年06月21日 10:29:29

この度は、東横INN新潟古町をご利用いただき誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当ホテルを選んで頂き、大変感激しております。
また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同深く感謝申し上げます。
女性スタッフを中心に運営しておりますので、女性の方も安心してご宿泊いただけるホテルとして取り組んでおります。
今後も、女性目線よりお客様がより安心しておくつろぎいただけるホテルとなるよう精一杯精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
6月限定☆シングル最安値¥3980【1日10室限定】朝食サービス無料!!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆朝食無料☆!】

総合5

geek-dさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

geek-dさん [30代/男性] 2011年06月20日 11:46:00

はじめて利用させてもらいました。

フロントの対応、部屋もとても綺麗でした。レディースセットも重宝してたようです。すこし駅から離れていますがシャトルバスも便利そうでしたし。駐車場が満車でもすぐとなりの駐車場を一泊500円で対応してもらえます。
朝御飯はあまり期待していませんでしたが、この宿泊料金では十分すぎるほどの朝食でした。とても満足です。
ただロビーがあまり広くないのですぐ満席になるようですね。そのあたりは時間をずらすなどすれば問題ないと思いますが。ご留意を。

ゆっくりしすぎて時間がなくなり駐車場を出てすぐ勢い余って一通を逆走しましたがシャトルバスの運転手さんにしっかりとめていただきましたありがとうございました 笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
東横INN新潟古町 2011年06月21日 10:23:45

この度は、東横INN新潟古町をご利用いただき誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルを選択していただき、深く感謝申し上げます。
スタッフ一同、大変感激いたしております。
当ホテルの前の道路が一方通行になっており、大変お客様にご不自由をおかけしてしまいます。なるべく注意を促し、お客様がお間違いにならないように配慮をしてまいります。
朝食に関しましては、地元の食材を使った安全な朝食提供をめざしております。お客様により喜んで頂けるようメニューも改善していきたいと考えております。
朝食会場が狭くお客様にご迷惑をおかけしてしまいます。混雑が予想される時は、朝食時間を早めたり、チェックイン時にお客様にご案内するように配慮に努めてまいります。
これからもよりお客様に喜んでいただけるサービスと接客に精一杯取り組んでまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月13日 14:23:36

新潟駅から離れている点は残念ですが、値段も安いうえに設備・アメニティーも不足なく快適に過ごせました。500円で映画見放題は素晴らしいと思います。朝7時からの朝食開始間際はとても混雑し待たされたのでならぶ列を2列にしたりともう少し工夫していただけると良いかも知れません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
東横INN新潟古町 2011年06月17日 18:19:55

この度は、東横INN新潟古町をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、お褒めのお言葉頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同感激いたしております。
また、朝食におきましてはご不便おかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただきましたので今後の参考にさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。

新潟古町 女将より

ご利用の宿泊プラン
★シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングルA】

総合5

かんぷちあさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

かんぷちあさん [30代/男性] 2011年06月06日 00:59:18

泊まるだけなら十分な広さでゆっくり眠れました。ホテルの乾燥した感じがあまり好きではないのですが、部屋に加湿器があって大変よかったです。
朝食はロビーですが、混雑しているとちょっと狭く感じます。
タイミングが悪く提携駐車場に入れず駐車料金がちょっと高くついてしまいました。
総合的に見てこの金額では十分満足です。

P.S.隣りの宝くじ屋さんが過去に高額当選があって市内では有名らしく、ちょうどサマージャンボの時期でたくさんの人が買っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
東横INN新潟古町 2011年06月06日 10:56:21

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
駐車場の件で、大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
すぐ隣にある駐車場との交渉えお、再三してはいたのですがなかなか提携できずにおりました。
このたびの、連休の際にお客様に多大なるご迷惑をおかけしたことを反省し、何とか交渉し提携する運びとなりました。
今後は、夜の8時から翌10時までは隣の提携駐車場も500円で駐車できます。

宝くじ売り場は、かなり当りが出るのです・・・。実は、当ホテルのフロントもお客様に頼まれて宝くじを購入したところ、100万円当たったのです。また、別のフロントが何気なしに購入したら、5万円当たったとか・・・。
かなりの、お宝スポットかもしれませんね。

また、お越しいただける日を心待ちにしております。
新潟古町 女将より

総合5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月15日 15:38:30

部屋が綺麗で申し分ありません。夜に居酒屋に行くのに好立地でした。朝食のおにぎりが美味しかったです。大変満足いたしました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
バブルバスで楽しいあわあわリラックス♪ ざっくざくの【ポイント10倍】お一人様あたり¥2990♪
禁煙エコノミーダブル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
東横INN新潟古町 2011年05月16日 10:35:13

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大感激しております。おにぎりは、お客様に新潟の味を堪能していただきたいという思い、新潟産コシヒカリを取り入れております。喜んで、いただけて大変嬉しいです。
今後も、更にお客様に喜んでいただけるサービス・接客に取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

新潟古町 女将より

ご利用の宿泊プラン
バブルバスで楽しいあわあわリラックス♪ ざっくざくの【ポイント10倍】お一人様あたり¥2990♪
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

kh1218さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

kh1218さん [60代/男性] 2011年05月14日 16:47:30

価格も安く、駅までの送り迎えもあり快適に宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
東横INN新潟古町 2011年05月14日 18:12:32

この度は、ご利用誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
これからも、お客様により喜んでおくつろぎいただけるよう、接客及びサービスに細心の心配りができるよう精一杯取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合5

kh1218さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

kh1218さん [60代/男性] 2011年05月14日 16:45:11

普通のビジネスホテルと比べてベッド、浴槽も広くゆっくりと宿泊できました。機会がありましたら又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年04月
東横INN新潟古町 2011年05月14日 18:10:05

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
また、お越しの際は是非お声がけくださいませ。
これからも、よりお客様に喜んでいただける接客・サービスに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合5

teru-*teruさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

teru-*teruさん [40代/女性] 2011年05月03日 15:32:39

前回、宿泊したとき、すごくいいホテルだと思ったので、今回もこちらに決めさせていただきました。
たったひとつ難点をあげるなら・・・
ちょうどチェックアウト時間が混み合っていたようで、駐車場の整理がうまくいってなくて、ずいぶん待つことになりました。
これは他の利用者が、間違った操作をしてしまったことによるものだと思いますが、出庫の際、危険な行為があったようです。
「管理会社の方を呼びますから」ということでしたが、ボタン操作をもっとわかりやすいものにした方がいいと思います。何かあってからでは遅いですから。

その他はとても快適に過ごしました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
東横INN新潟古町 2011年05月03日 19:46:50

また、お越しいただきまして誠にありがとうございます。
この度、駐車場の件で大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことが無いように改善してまいります。
このような貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、お目にかかれる日を心よりお待ちしております。

新潟古町 女将より

ご利用の宿泊プラン
★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙】

総合5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月03日 07:53:33

古町の非常に立地の良い所にあって便利です。
部屋もとても綺麗で、気持ちが良かったです。
コストパフォーマンスがとってもいいホテル
です。また、泊まりに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
東横INN新潟古町 2011年05月03日 12:49:15

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変感激しております。
今後も、さらにお客様に喜んでいただける接客・サービスに精一杯取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

新潟古町 女将より

ご利用の宿泊プラン
スプリングキャンペーン☆5月末まで延長¥4980が今だけ¥3980★【1日10室限定】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆朝食無料☆!】

総合5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月25日 08:45:34

はじめて利用しましたが館内全てに清潔感があり、従業員の接客も物腰柔らかい感じで良かったです。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
東横INN新潟古町 2011年04月25日 11:44:04

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変感激しております。今後も、さらにお客様に喜んでいただけるよう、精一杯接客・サービスに努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より

ご利用の宿泊プラン
スプリングキャンペーン☆5月末まで延長¥4980が今だけ¥3980★【1日10室限定】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆朝食無料☆!】

総合5

teru-*teruさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

teru-*teruさん [40代/女性] 2011年04月03日 11:35:31

こちらの都合でキャンセルとなってしまったのに、
とても親切に応対していただきありがとうございました。
次回はよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
東横INN新潟古町 2011年04月03日 13:20:22

この度は、クチコミにご投稿いただき誠にありがとうございます。次回、お会いできること心よりお待ちしております。
新潟古町 女将

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合5

teru-*teruさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

teru-*teruさん [40代/女性] 2011年04月03日 11:33:42

応対も部屋もとても満足でした。
特に加湿器が部屋においてあったのはうれしかったです。
フロントの方々もこちらの質問にも、
とても親切に応対していただき、ありがとうございました。
宿泊前は「朝食がちょっとさびしいかな?」と思っていましたが、
味も量もとってもよくて、おいしかったです。
調理されていた係のかたの笑顔がとても良かったので、
朝からHAPPYな気分でした。
次回、現地へ行くことがあったら、
必ずまた使わせていただきますね♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
東横INN新潟古町 2011年04月03日 13:26:29

この度、ご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変感激しております。
今後、より一層と努力し、お客様に喜んでいただける接客とサービスに取り組んでまります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より

総合5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月04日 05:21:24

エレベターの隣の部屋で激安で泊まれました。騒音などは全くなく、新しいホテルなので部屋もきれいででした。朝食は無料なのでこんもなかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
東横INN新潟古町 2011年03月09日 17:26:11

この度は、東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。朝食は、課題の一つとして以前から取り組んでおります。今後も、お客様に喜んでいただける朝食となるよう、日々改善し精一杯取り組んでまいります。
またのお越しを心より、お待ち申し上げております。
新潟古町 女将より


ご利用の宿泊プラン
【一日5室限定】☆ウィンターキャンペーン¥3480☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月14日 19:50:40

初めて利用させていただきましたが、とても清潔感あふれたお部屋で、設備も整っていました。
無料の朝食も値段以上の味でとても満足できました(味噌汁が特に美味しかったです)
ただ1点要望があります。
これだけの設備が整っていてお部屋に除菌スプレーがなかったのが残念に思いました。
今はかなりのホテルに除菌スプレーが設置されていますので是非ご検討いただきたく思います。
その他の点につきましては文句なしでした。また機会がありましたら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
東横INN新潟古町 2011年02月15日 11:55:14

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。また、貴重なご意見をいただき、深く感謝申し上げます。除菌スプレーは、フロントには備え付けてあるのですが、ご案内が足らず申し訳ございませんでした。
今後、さらにお客様に喜んでいただけるよう精一杯取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
新潟古町 女将より

ご利用の宿泊プラン
【一日5室限定】☆ウィンターキャンペーン¥3480☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月12日 10:08:39

低料金ってどうなのかな?と思いながら利用させていただきました。
ホテル全体が明るく、フロントの方のお声がけ、応対もとても明るく気持ち良かったです。朝食もこれから仕事をという人にはあっさりメニューで丁度よかったです。部屋に加湿器が常備されているところが鼻にものどにも最高でした。初めての新潟の出張が良い思い出になりました。東横インはビジネスマンの強い見方です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
東横INN新潟古町 2011年02月12日 12:02:41

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変感激しております。
今後、さらにお客様に喜んでいただける接客・サービスに取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より

ご利用の宿泊プラン
★ウィンターキャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シーズンキャンペーン禁煙シングル】

総合5

tomoyan72さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

tomoyan72さん [20代/男性] 2011年01月30日 06:20:48

全国共通なそこそこなサービスが良いですね。また各所で利用予定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東横INN新潟古町 2011年02月04日 10:48:37

この度は、ご利用誠にありがとうございます。より、お客様に喜んでいただける接客サービスに取り組んでまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より

ご利用の宿泊プラン
★【VISAギフト券付】ビジネスパック100禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆朝食無料☆!】

総合5

HIDEO6911さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

HIDEO6911さん [40代/男性] 2010年12月01日 19:28:40

初めて利用させていただきました。駐車代が周辺のホテルと比べて安かったのと、宿泊価格が魅力で予約しました。部屋も広くてゆったりできましたし、朝食もメニューは少ないですが無料サービスは嬉しい限りです。新潟はお米が有名だからかもしれませんがおにぎりがとても美味しかったです。夜は、古町に飲みに行く予定がありましたがこちらも近くてよかったです。年に何回か新潟市に行くのですがまた利用させていただきたいです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
東横INN新潟古町 2010年12月02日 11:53:22

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
朝食メニューに関しては、今後さらに改善していくよう精一杯努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より

ご利用のお部屋
【オータムキャンペーンシングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月21日 11:27:16

ライブ会場から近かったので利用しました。
初めて東横インに宿泊したのですが、いい感じでした。
まず、チェックインより早めに到着したのですが、若干早めにチェックインさせてもらったり、食事する場所など教えていただいたり、フロントの人がとても感じが良かったです。
部屋もキレイでした。
朝の食事も、無料ながら、頑張ってる印象を受けました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
東横INN新潟古町 2010年12月02日 09:42:26

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変感激しております。今後も、さらに努力を続けお客様に喜んでいただけるよう精一杯取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町 女将より

ご利用の宿泊プラン
節約プラン!!【セミダブルのお部屋にお2人様で~♪】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】

110件中 61~80件表示

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