この度は、ご利用誠にありがとうございます。
大変、的確なご意見を頂戴し深く感謝申し上げます。当ホテルは、駅から若干離れており、古町繁華街に徒歩5分という場所にございます。
近隣ホテルの中で、駐車料金は一番安いホテルです。宿泊料金も大変リーズナブルな設定となっております。また、オープンして3年と古町界隈では一番新しいホテルです。
お車でいらっしゃるお客様には、大変便利かと思います。
これから、さらにお客様に喜んでいただけるように接客及びサービスに精一杯取り組んで参ります。
新潟古町女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度は、同じフロアで騒いでいるお客様がいらしたとのことで、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お客様よりご連絡いただき、すぐに対応させていただきました。本当にありがとうございました。また、朝食に関しまして、貴重なご意見誠にありがとうございました。
お米は、コシヒカリ100％だけですと、粘り気がありすぎておにぎりには適さないため、新潟産のおコメをおにぎりちょうど良いものを特別にブレンドしております。
今後、塩おにぎりや海苔だけのものを提供できるように取り組んで参ります。
新潟を楽しんでいただけたようで、本当に良かったです。また、ぜひお越しいただきますよう心よりお待ち申し上げております。
新潟古町女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
備え付けの時計がの音が、お気に障られたとのこと、大変申し訳ございません。
お客様の宿泊されてお部屋を確認し、改善するよう努めます。
これからもよりお客様に喜んでいただけるサービスに精一杯取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げおります。
新潟古町女将より

この度は、ご利用いただき誠にありがとうござます。お部屋の設定に不備があり、大変ご迷惑をおかけし深く、深くお詫び申し上げます。
今後は、このようなことが無いように指導してまいります。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。お部屋に不備があったのにもかかわらず、大変あたたかいお言葉をいただき、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
これからは、お客様により喜んでいただけるサービスと接客に精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町女将より

ありがとうございます！何より、大変うれしいお言葉です。ホントにありがとうございます。
これからも、いただいたお言葉に恥じないように、精一杯取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。駐車場のご利用ということで、ご不自由はございませんでしたか？
あいにく立体駐車場は60台しか駐車できません。お客様にご迷惑がかからないように、すぐお隣の駐車場と提携をいたしました。
20:00から翌10時までは、ホテルと同じ500円で駐車できます。満車で、駐車場がない・・・ということは、ないと思われますのでご安心くださいませ。
今後も、お客様に喜んでいただける接客、及びサービスに精一杯取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町　女将より

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。朝食会場が、大変混雑しており大変ご迷惑をおかけしたことを深くお詫びいたします。
当ホテルの駐車場は、立体駐車場ですので出庫する際には、2分弱時間がかかってしまいます。その分、駐車料金を1泊500円とお安く設定させております。また、連泊の方も、出し入れ自由で1泊500円にさせていただいております。
朝食に関しては、もっと工夫をしていかなければならないと、深く反省しております。
今後、さらにお客様に喜んでいただけるサービス・接客に精一杯取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町　女将より

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大感激しております。おにぎりは、お客様に新潟の味を堪能していただきたいという思い、新潟産コシヒカリを取り入れております。喜んで、いただけて大変嬉しいです。
今後も、更にお客様に喜んでいただけるサービス・接客に取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

新潟古町　女将より

この度は、ご利用誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
これからも、お客様により喜んでおくつろぎいただけるよう、接客及びサービスに細心の心配りができるよう精一杯取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町　女将より

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
また、お越しの際は是非お声がけくださいませ。
これからも、よりお客様に喜んでいただける接客・サービスに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。ゆっくりと、お寛ぎいただけましたでしょうか？
今後とも、お客様により喜んでいただける接客・サービスに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町　女将より

また、お越しいただきまして誠にありがとうございます。
この度、駐車場の件で大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことが無いように改善してまいります。
このような貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、お目にかかれる日を心よりお待ちしております。

新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変感激しております。
今後も、さらにお客様に喜んでいただける接客・サービスに精一杯取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。当日は、全館満室となっており、朝食会場が大変込み合っておりました。ご迷惑をおかけしたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後、さらにお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう精一杯取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

新潟古町　女将より

この度は、クチコミにご投稿いただき誠にありがとうございます。次回、お会いできること心よりお待ちしております。
新潟古町　女将

この度、ご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変感激しております。
今後、より一層と努力し、お客様に喜んでいただける接客とサービスに取り組んでまります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新潟古町　女将より

この度は、ウィンターキャンペーンのご利用誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町　女将より

この度は、東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。朝食は、課題の一つとして以前から取り組んでおります。今後も、お客様に喜んでいただける朝食となるよう、日々改善し精一杯取り組んでまいります。
またのお越しを心より、お待ち申し上げております。
新潟古町　女将より

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。また、貴重なご意見をいただき、深く感謝申し上げます。除菌スプレーは、フロントには備え付けてあるのですが、ご案内が足らず申し訳ございませんでした。
今後、さらにお客様に喜んでいただけるよう精一杯取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
新潟古町　女将より

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変感激しております。
今後、さらにお客様に喜んでいただける接客・サービスに取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町　女将より