この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。今年は、24年ぶりの大雪となり大寒波が押し寄せました。部屋が暖まらず寒かったとのことで、大変申し訳ございませんでした。パネルヒーターが、全室備え付けてあるため、ヒーターの貸し出しサービスは行なっておりませんでした。
今後、寒さ対策として毛布の貸し出し等行なってまいります。貴重なご意見を頂戴し、深く感謝いたします。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新潟古町女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。トイレの便座につきましては、なんとか改善いて行きたいと前向きに検討していきたいと思っております。やはり、冬場ひやっとするのは不快と思います。改善してゆけるように精一杯取り組みます。
いつもご利用ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新潟古町女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。当日朝食を担当したのは、72歳のベテランパントリーです。働くことが大好きで、一生現役で働きたいと信念を持っております。最近、体が思うように動かないようで、自信を失いかけていたところ、このようにあたたかいお言葉を頂戴し、涙を流して喜んでおりました。本当にありがとうございます。これからもスタッフが一丸となって、お客様により喜んでいただけるよう取り組んでまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。テレビに関して、貴重なご意見深く感謝いたします。テレビは、近いうちにVODに移行しよりお客様に喜んでいただけるようサービスに取り組んでまいります。
またのご利用心待ちにしております。
新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂、スタッフ一同大変感激しております。
おもてなしの心で、お客様に喜んでいただけるようこれからも精一杯取り組んでまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食に関して、貴重なご意見を頂戴し深く感謝いたします。
朝食に関しては、無料サービスとなっておりますが、今後さらに充実できますよう精一杯取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変感激しております。11月～2月末まで、冬期価格を設定しより、リーズナブルな価格でお泊りいただけるよう改善いたしました。より一層お客様に喜んでいただけるよう、これからも精一杯取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。ぜひご常連様になっていただき、末永く新潟古町をかわいがってくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し朝食スタッフ一同、大変感激しております。
今後もさらに、よりよいサービスで喜んでいただけますよう取り組んでまいります。

新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。朝食サービス、喜んでいただけて大変感激しております。
今後も、おごることなく更に喜んでいただけるように取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。大変お褒めのお言葉を頂戴し、朝食スタッフ一同大変感激しております。こちらこそ、たくさん召し上がっていただきありがとうございました！また、お褒めの言葉まで頂戴するとは大変なご褒美です。これからも、ますます皆様に愛されるホテルとして、精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルを気に入っていただけて、スタッフ一同大変感激しております。より、お客様の喜んでいただけるよう取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食に関して、貴重なご意見をいただき深く感謝いたします。
今後、改善できるように精一杯取り組みたいと思います。
またのご利用心より、お待ち申し上げております。

新潟古町　女将より

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、このようなあたたかいお言葉を頂戴し、本当に感激しております。
7月より、さらにお客様に愛されるよう客室料金を値下げさせていただきサービスに努めたいとおもいます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新潟古町　女将より

この度は、宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、感激しております。
7月より、更に客室料金がお得になっております。
ぜひ、またのご利用を心待ちにしております。

新潟古町　女将より

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

この度は東横イン新潟古町ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お時間は決まっておりますが、ホテルと新潟駅間で
無料のシャトルバスも運行しておりますので
次回機会がございましたらそちらもぜひご利用ください。

またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルの周りには居酒屋等の飲食店はもちろん、スーパーコンビニも徒歩五分圏内にございます。また、新潟駅までの無料シャトルバスもございますのでお食事等で駅前までお出かけされる際にはぜひご利用くださいませ。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。