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天橋立荘のクチコミ･お客さまの声
総合1
二度と止まりたくない宿です。最悪な気分です。【料金決済】現金/クレジット、とありますが、現金決済しかできません。飲み物等頼むので楽天ページでの決済でなく現地決済したのに、これだったら予約した時点で決済してました。【部屋】掃除が全くできてません。施設が古いで壁紙が破けたり切れたり、テーブルや絨毯や布団が焦げてたりは仕方ないのでしょうが、ベッドが髪の毛だらけ。床も髪の毛だらけ。【温泉】銭湯と思うべき。超狭いです。【料理】とにかく遅い！一気に3品とかでてきますが、次の料理が出てくるまで30分かかります。お酒を飲みながらグダグダ食べるなら我慢できるか？お値段設定が高めだと思いました。
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この度は、数あるお宿の中より天橋立荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今回、いただきましたご指摘の数々は、従業員一同、真摯に受け止め、今後このような事のないように、フロント係・接客係・清掃係と各部門別に再教育をして参ります。また、プラン設定など多岐にわたり改善すべきは改善し、お客様に喜んでいただけるプランのご提供に努力して参ります。これからも、天橋立荘をご愛顧いただければ幸いです。天橋立荘 フロント 高田
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総合1
投稿者さんの 天橋立荘 のクチコミ
二度と止まりたくない宿です。最悪な気分です。
【料金決済】現金/クレジット、とありますが、現金決済しかできません。
飲み物等頼むので楽天ページでの決済でなく現地決済したのに、これだったら予約した時点で決済してました。
【部屋】掃除が全くできてません。
施設が古いで壁紙が破けたり切れたり、テーブルや絨毯や布団が焦げてたりは仕方ないのでしょうが、ベッドが髪の毛だらけ。床も髪の毛だらけ。
【温泉】銭湯と思うべき。超狭いです。
【料理】とにかく遅い！一気に3品とかでてきますが、次の料理が出てくるまで30分かかります。お酒を飲みながらグダグダ食べるなら我慢できるか？
お値段設定が高めだと思いました。
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この度は、数あるお宿の中より天橋立荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今回、いただきましたご指摘の数々は、従業員一同、真摯に受け止め、今後このような事のないように、フロント係・接客係・清掃係と各部門別に再教育をして参ります。
また、プラン設定など多岐にわたり改善すべきは改善し、お客様に喜んでいただけるプランのご提供に努力して参ります。
これからも、天橋立荘をご愛顧いただければ幸いです。
天橋立荘 フロント 高田