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天橋立荘のクチコミ・お客さまの声
総合2
ダブルブッキングで泊まる部屋がないらしく、宿泊2日前に、系列の他の宿を紹介されました。(宿泊料金は宿側が全額負担)トラブル対応に関しては、支配人さんは非常に丁寧でしたが、最初に電話に出た方はさっぱり要領を得ない方で残念でした。いまどきダブルブッキングってあるんですね。
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ご予約いただきまして誠に有難うございます。この度は、お部屋の空調の故障のため、他のホテルへの変更となり、お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなトラブルがおこらないよう再発防止に努めてまいります。もう一度チャンスを頂けましたら、是非当館を御利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。暑い日が続いておりますので、熱中症などにご注意くださいませ。この度は、本当に申し訳ございませんでした。 天橋立荘 中村 俊幸
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投稿者さんの 天橋立荘 のクチコミ
ダブルブッキングで泊まる部屋がないらしく、宿泊2日前に、系列の他の宿を紹介されました。(宿泊料金は宿側が全額負担)
トラブル対応に関しては、支配人さんは非常に丁寧でしたが、最初に電話に出た方はさっぱり要領を得ない方で残念でした。
いまどきダブルブッキングってあるんですね。
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ご予約いただきまして誠に有難うございます。
この度は、お部屋の空調の故障のため、他のホテルへの変更となり、お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなトラブルがおこらないよう再発防止に努めてまいります。
もう一度チャンスを頂けましたら、是非当館を御利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
暑い日が続いておりますので、熱中症などにご注意くださいませ。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。
天橋立荘 中村 俊幸