この度は姫路シティホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご迷惑をお掛けして大変申し訳御座いません。お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
今後とも姫路シティホテルをよろしくお願い致します。この度はご迷惑をお掛けし、申し訳御座いませんでした。

フロント　高田

この度はご宿泊ありがとうございます。
お荷物の預かりに関してはかつては無料でお預かりしていた時期もありましたが、大量に預けにこられた場合に対応出来ないことが多く、当ホテルが地域最安値で提供していることや、全てのお客様に公平にサービスをおこなうことを第一としていることから、アーリーインやレイトアウトと同じように有料サービスの一環として考えるようになりました。
現在ではネットの注意事項に詳しく明記しております。
ただし一部の宿泊プランや繁忙期等のハイレート料金、また当ホテルの通常料金でお泊りいただいている方からは徴収しないこともございます。
この場をお借りしまして、こちらのレビューを参考に宿泊をご検討される場合、料金の安いプラン等においてはある程度サービスの内容が変わることをご理解いただければ幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は姫路シティホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の古さに関しましては、建物自体がかなり前に建てられたこともあり、少しレトロな作りとなっておりますが、そういった所もお客様から好評を頂いており、大変ありがたく感じております。
どうぞ次回姫路にお越しの際も、姫路シティホテルを宜しくお願いします。