この度は姫路シティホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘のシャワーの件ですが誠に申し訳ありません。
新しいボイラーに交換をしてまだ半年もたっておりませんので、次回の改装工事のときに参考にさせていただきます。
お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。


ご指摘のようにホテル周辺には確かにスーパーはありません。
コンビニなら目の前にあるのですが。。。
飲食店は近辺に多数ございますがそのことを伝えることができずに申し訳ありませんでした。
今後、お客様に見ていただいたらすぐにわかっていただける飲食店マップのようなものを作成する予定です。


このたびは貴重なご意見ありがとう御座いました。

副支配人　山本

お褒めの言葉ほんと恐縮です。大変うれしく思います。
今回のように、稀にシングルのお部屋が満室の時にツインルームをお使いいただくことがあります。気に入っていただけて嬉しく思います。
このツインのシングルユースは隠れた人気がありましてお客様に一度使っていただけれると、広々と使える良さがわかっていただけるのではないかと思います。
まだまだ様々な点で改善していかなければならない所が沢山あります。
姫路シティホテルは「お客様は家族の一員です。。。」をモットーに、お客様に愛されるホテルを目指してがんばっていきます。

またのお越しを心よりお待ちしております


副支配人　山本

この度は姫路シティホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。朝食についても含め、お褒めの言葉までも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
　しかし、お部屋のホコリに関しましてはお客様に不愉快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
　今後ともお客様に満足いただける様、日々努力してまいります。又、姫路にお越しの際は姫路シティホテルにご宿泊賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　フロント　立花

この度は姫路シティホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
姫路駅から徒歩10分程かかりますが、お客様にその様に言って頂き、大変嬉しく思います。ホテル周辺にはコンビニや飲食店もあり、お客様に便利で良いと言っていただいております。
　レストランのメニューも含め,お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。次回お越しの際は、是非一度和食もお選び下さいませ。
　今後ともお客様に満足いただける様、日々努力してまいります。　またのお越しを心よりお待ちしております。
　　フロント　　立花

この度は姫路シティホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様から愛されるホテルで在り続ける様、従業員一同努力してまいる所存でございます。　またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

フロント　立花

この度は姫路シティホテルをお選び頂き御利用頂き誠にありがとうございます。
昨年末に駐車場の監視モニターを増設しました。お客様に見える位置にモニターを設置しましてお褒めの言葉を多数いただいております。
まだまだ勉強中のホテルですがさまざまな部分でお客様に満足していただけるよう、精進していきます。
またのご利用心よりお待ちしております。　


副支配人　山本

この度は当ホテルをご利用して頂き誠にありがとうございます。朝食に関しては　今後はお客様の意見を取り入れながらいろいろアレンジしてみようと思っております。お褒めのお言葉ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

副支配人　山本

この度はご宿泊して頂き誠にありがとうございます。ご指摘のレバーの部分に関しては2年前に全室新品に交換していますので　今となってはどうすることもできません。次回の交換の時には参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

副支配人　山本

この度は当ホテルを御利用いただきありがとうございます。朝食につきまして、リニューアルして間が無く、至らないところもあったかと思います。随時、改善させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

副支配人　山本

この度は当ホテルを御利用いただきありがとうございます　お褒めの言葉をいただき、誠に恐縮です。まだまだ至らない所もたくさんあります　お客様の意見を参考にさせて頂き　日々精進して参ります　またのお越しをお待ちしております　投稿ありがとうございました。　

副支配人　山本

この度は当ホテルを御利用いただきありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、誠に恐縮です。
12月７日にリニューアルオープンしたばかりで、
朝食も以前よりボリュームアップしておりますので次回は洋食もぜひ！
生まれ変わったレストランに対しての初めての評価なので参考にし、精進してまいります。

従業員一同、またの御利用お待ちしております。



フロント　橘

この度は誠に申し訳ありませんでした。ズボンプレッサーに関しましては今後どのように対応するか検討いたします。

お客様が今回気分を損なわれたことはフロント及び清掃係一同、お詫び申しあげます。お部屋の清掃につきましても、清掃係に再度教育徹底いたします。
お部屋のリニューアルについても現在検討中であり、今後、随時実施していく予定になっております。

副支配人　山本
　

今回は姫路シティホテルをお選び頂き御利用頂き誠にありがとうございます。目覚ましの故障ですが　以前業社に確認してみたところ修理が不可能との返事でした。ですので現在はお客様からモーニングコールを依頼された場合はフロントの方で設定しております。それと氷に関しましては現在レストランを改装工事中で御座いまして製氷機がない状態です。ですので新しい製氷機がレストランに入り次第隔階にある冷凍室に氷を補充して置きます。この件につきましてお客様に説明不足だったことを深くお詫び申し上げます。またの御利用お待ち申し上げます。フロント　山本

今回は姫路シティホテルをお選び頂き御利用頂き誠にありがとうございます。清潔感が足りないとの御指摘ですね　直ちに清掃係に報告して厳重に注意して清掃に務めるよう指導していきます。またの御利用お待ち申し上げます。フロント　山本

今回は姫路シティホテルをお選び頂き御利用頂き誠にありがとうございます。 お部屋の照明につきましては10月に全室蛍光灯を取り付けしました。当ホテルは立地は西行きの2号線沿いに御座います。車でお越しの方には便利がいいと伺っております。またの御利用お待ち申し上げます。フロント　山本

このたびは当ホテルを御利用頂きありがとうございました。スタッフの感じがよかったとありますが、どのような点を気に入っていただけたのでしょうか？よろしかったら参考までにお聞かせください。またの御利用お待ち申し上げます。　　　副支配人　　須本

今回は当ホテルを御利用頂きありがとうございました。マップがわかり難かった点についてはお詫び申し上げます。当ホテルでは館内もリニューアルし、又ホームページも来月一新いたしますので貴重な御意見ありがとうございました。またの御利用お待ち申し上げます。　　　　副支配人　　須本

今回は姫路シティホテルをお選び頂き御利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉まで頂き恐縮です。またのおこしを御待ち申し上げます 　フロント　山本

朝食にお褒めのお言葉を頂きありがとう御座います　この度レストランを改装することになり11月から工事中です　新オープンは12月中旬頃の予定です。　また姫路にお越しの際は是非お立ちより下さい　御利用頂き誠にありがとうございました。　フロント　山本

今回は姫路シティホテルをお選び頂き御利用頂き誠にありがとうございました。おかげさまでシングルデラックスはお客様に好評です　またのおこしを御待ち申し上げます 　　フロント　山本