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投稿者さんの 姫路シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月22日 22:35:45
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今回、仕事で利用させていただきました。
ネットにて2部屋予約後、電話にて1部屋だけ禁煙に変更していただきました。
宿泊当日、精算をしていると変更料金という形で1,110円取られました。
電話ではそのような話は一切なかったので、こちらが言うまで料金を勝手に上乗せさられていました。手数料だったにしても料金をとるのであれば、電話をした時点で伝えるべきではないでしょうか。とても不信感を感じました。
また、駐車場代金に関しても平日の閑散期にもかかわらず2,000円という金額設定は高すぎると感じます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆新プラン☆【現金特価】卵かけごはん朝食付きプラン☆（駐車場代別）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）[セミダブルベッド]】
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投稿者さんの 姫路シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月02日 10:13:40
-
改築されたようすもなく、施設は古いまま。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 姫路シティホテル 2018年07月06日 19:22:15
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
今後出来る限り改善を施していきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 姫路城マラソン開催日限定！事前カード決済★翌日18時までステイプラン★（駐車場代別1500円～）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）[セミダブルベッド]】
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投稿者さんの 姫路シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月11日 06:10:57
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汚い、狭い、サービス悪すぎ。
こんなホテルがあるなんて、信じられません。
居心地悪すぎて朝の５時にチェックアウトしました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 姫路シティホテル 2018年07月06日 19:26:08
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後出来る限りの改善とサービスの向上をしてまいりたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 姫路城マラソン開催日限定！事前カード決済★翌日18時までステイプラン★（駐車場代別1500円～）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）[セミダブルベッド]】
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投稿者さんの 姫路シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月31日 21:03:11
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建物は老朽化が進み、ベッドの時計は壊れていて、後付け水栓はでかくて使い勝手が悪かった。フロントの人は、行く予定だったすぐ近くの高級鉄板焼き亭の場所も知らなかった。駐車場代は1000円～と書いてあるが、1500㏄の軽に準ずる車なのに別に1500円も取られた。近くのコインパーキングで終日止めたほうが安いとはいかに？後日、再び姫路城周辺で宿泊したが、駐車場は無料だしそもそも宿泊費は2千円も安かったし、比べだら悪いけど、そっちのほうが数倍良かったと思っている。他の人には到底勧められるものではありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 姫路シティホテル 2017年06月14日 20:57:05
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この度は姫路シティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
至らぬ点がございまして、誠に申し訳ございません。
またのお越しをお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 現金特価！！☆QUOカード(500円分)付プラン☆(駐車場代別1000円～)
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）[セミダブルベッド]】
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投稿者さんの 姫路シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月16日 14:24:38
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（喫煙）しか選択肢が無かったので仕方ないと思っておりましたが、しっかり禁煙ルームがあるものの、変更は［満室］を理由に不可。実際は満室ではなく、従業員が面倒だったための「不可」であったことが判明。部屋はタバコ臭くて汚い。壁のクロスもヤニが付着しており、ベトベト。消臭スプレーの貸し出しがあったのが笑えた。まるで悪質な昭和のビジホのような様相。朝食付きというのもコーヒーとトーストのセット（300円）のみで、ほかを希望するなら追加料金を請求される。あれで［朝食付き］というのはまるで詐欺のよう。従業員の態度も悪く、フロントカウンターの奥でしゃがみ込んで雑談し、客応対もぞんざい。駐車場は1泊1000円のはずだったが、2泊で3000円請求された。
もう二度とここに宿泊する気はないが、楽天さんもこんなビジホをラインナップしていると、楽天さん自身のサイトの信用を失うと思われます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 姫路シティホテル 2017年06月14日 23:09:41
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この度は姫路シティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
至らぬ点がありましたこと、お詫び申し上げます。
サービスとしての意識をもっと上げていくよう励んでまいりますので今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】最安！！モーニングセット付きサンキュープラン☆（駐車場代別1000円～）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）[セミダブルベッド]】
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投稿者さんの 姫路シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月14日 17:20:51
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想像より駅から遠く、建物が古かった。
オートロックではないしベッドの足元側の壁に大きな鏡があるのがいやだった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 姫路シティホテル 2014年05月13日 00:30:34
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この度は姫路シテイホテルをご利用頂き有難うございます。数々のご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の検討材料とさせて頂きます。
次回も是非ご利用頂きますようお願い申し上げます。
フロントスタッフ一同。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙プチシングル☆】
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ワオン6515さんの 姫路シティホテル のクチコミ
- ワオン6515さん [40代/男性] 2009年10月28日 14:48:13
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お風呂に毛が落ちているし、壁も割れて快適な宿泊が出来ない
【ご利用の宿泊プラン】
シングル☆駐車代無料（先着順）- 宿泊年月
- 2009年10月
- 姫路シティホテル 2009年10月28日 21:39:48
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この度は姫路シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとう御座います。
お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
今後、このようなことがないよう徹底いたしますのでまたのご利用心よりお待ちしております。
フロント 高田
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆駐車代無料（先着順）】
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投稿者さんの 姫路シティホテル のクチコミ
駅から遠いのと古いのはしかたないにしても、チェックアウト時に荷物を2個預かってほしいと頼んだら、1個あたり500円を要求されました。これまで数多くのホテルに宿泊しましたが、これは初めてでした。
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