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投稿者さんの 姫路シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月28日 01:05:00
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クレジットカードでオンライン決算してるのに、当日フロントで宿泊費を請求されました。「もう済んでるはずですが…」と伝えたところ、「…（帳簿で調べている）…、あらっすいません！」なんて言われたわけですが、当たり前のチェックを徹底して行なっていないのはどうかと思います。
またチェックアウトの際鍵受け取っただけで、ありがとうございましたの言葉さえないのに驚きました。
関西人にいいイメージがまったくないんですが、ますます嫌いになりました。
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- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 姫路シティホテル 2010年04月28日 06:35:11
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この度は姫路シティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の感想をお聞きしまして、謝罪の言葉しか思い当たりません。この度は誠に申し訳ございませんでした。大変失礼致しました。関西の方はいい人も多いですので、どうかお気持ちを許されまして、また関西方面にお越しになられることを心よりお祈り申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【NEW禁煙シングル【リフォーム済】（●＾▽＾●）空気清浄機】
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投稿者さんの 姫路シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月27日 18:58:46
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お風呂を楽しみにしていたのですが、使えなくて残念でした。折角HPがあるのですから、告知しておくべきだと思います。施設・駐車場、全体的に狭いのは仕方のないところですが、その分オシボリのサービスがあったりと工夫が感じられました。外の車の騒音のせいか、ずっと部屋に低く響く音がなっていて、気にしだすとたまらない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 姫路シティホテル 2010年02月27日 20:26:32
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この度は姫路シティホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご迷惑をお掛けして大変申し訳御座いません。お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
今後とも姫路シティホテルをよろしくお願い致します。この度はご迷惑をお掛けし、申し訳御座いませんでした。
フロント 高田
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- 【NEW禁煙シングル【リフォーム済】（●＾▽＾●）空気清浄機】
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投稿者さんの 姫路シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月11日 20:19:44
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出張の為安いこのホテルにしました。
値段はいいのですが、お風呂の掃除が全く出来ていませんでした。髪が落ちていたり、飲物のシミ…
ちゃんと掃除をしていれば目に付く汚れなのに…
でも安いから我慢は出来ました。
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- 2009年06月
- 姫路シティホテル 2009年06月11日 21:56:24
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この度は姫路シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回お客様に不快な思いをさせてしまったことを深くお詫びいたします。清掃面に関しましては、人員の入れ替えや客室の点検に全力を注ぎ、徹底を計って参りますので、今後とも姫路シティホテルを宜しくお願い申し上げます。
フロント 黒塚
- ご利用のお部屋
- 【禁煙プチシングル☆駐車代無料（先着順）】
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投稿者さんの 姫路シティホテル のクチコミ
値段は安い
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この度は姫路シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち致しております。