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ホテル アバローム紀の国のクチコミ･お客さまの声
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両親の結婚記念祝いで利用しました。それなのに料理を楽しみに出掛けて行った両親からプランを間違えているのでは？という苦情の連絡をもらう結果に。料理の量も少なくまったく楽しめなかったそうです。部屋も特別室というわりにはただ広いだけだったとか。披露宴がたくさん入っていたので料理もそちらを優先されたのでしょうか？残念ですが次は利用しないと思います。プラン名にだまされた気分です。
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この度はホテルアバローム紀の国をご利用頂き、誠に有り難うございます。ご両親のご結婚記念のお祝いという大変喜ばしいお席で、お料理にご満足頂けなかったとのご意見…本当に申し訳御座いませんでした。お料理の内容やボリュームにつきましては、お客様のご意見を報告させて頂きました。前向きに対応させて頂きます。また、当日は確かにご婚礼が多かったのですが、婚礼会場のお食事はホテル厨房で調理されておりますので、レストランのお食事とは別となっております。ただ、ご満足頂けなかった為、せっかくの記念日にいい思い出を添えることができず本当に申し訳御座いませんでした。今一度お詫び申し上げます。大変貴重なご意見をもとに、より丁寧で心を込めたおもてなしに努めてまいりますので、また私共に機会を頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロントスタッフ 東 寛子
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投稿者さんの ホテル アバローム紀の国 のクチコミ
両親の結婚記念祝いで利用しました。それなのに料理を楽しみに出掛けて行った両親からプランを間違えているのでは？という苦情の連絡をもらう結果に。料理の量も少なくまったく楽しめなかったそうです。部屋も特別室というわりにはただ広いだけだったとか。披露宴がたくさん入っていたので料理もそちらを優先されたのでしょうか？残念ですが次は利用しないと思います。プラン名にだまされた気分です。
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この度はホテルアバローム紀の国をご利用頂き、誠に有り難うございます。
ご両親のご結婚記念のお祝いという大変喜ばしいお席で、お料理にご満足頂けなかったとのご意見…本当に申し訳御座いませんでした。
お料理の内容やボリュームにつきましては、お客様のご意見を報告させて頂きました。
前向きに対応させて頂きます。
また、当日は確かにご婚礼が多かったのですが、婚礼会場のお食事はホテル厨房で調理されておりますので、レストランのお食事とは別となっております。
ただ、ご満足頂けなかった為、せっかくの記念日にいい思い出を添えることができず本当に申し訳御座いませんでした。
今一度お詫び申し上げます。
大変貴重なご意見をもとに、より丁寧で心を込めたおもてなしに努めてまいりますので、
また私共に機会を頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ 東 寛子