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ホテル アバローム紀の国のクチコミ･お客さまの声
サービス4
昔からあるのでもっと老朽化していると思いましたが、リニューアルされたのか、館内、部屋とも概ね綺麗でした。部屋は若干清掃が不十分なところがありましたが（ベッドの下、部屋の隅、浴室のカーテン）、まあ許容範囲でしょう。立地は車がないと不便ですが、和歌山は駅前のホテル以外は全てそうなので（と言うか、何もかも車がないと不便ですが）、致し方ないかも知れません。最後に感心した点。私は、ホテルの部屋に入ると、入口で靴を脱いで靴下で過ごすのですが、やっぱり清掃状態が気になります。ここは、部屋で靴を脱いで過ごせるようにフロアに仕切りがあり、清掃の徹底度は別問題にして、「こちら側は他の客が土足で歩き回っていない部分だ」との心理的安心感が生じます。他にはあまり例がなく、なかなか良いアイデアだと思いました。
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この度はご利用頂き誠に有り難うございます。清掃が至らない点が御座いましたこと、深くお詫び申し上げます。不快な思いをさせてしまい本当に申し訳御座いませんでした。また御履き物を抜いでごゆっくりお寛ぎ頂けたとのお言葉、本当に嬉しく思います。今後はこのアイデアを生かし、お客様からのご指摘もきちんと受け止めてより快適な空間で気持ち良くご滞在頂けるよう努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申しております。どうぞよい新年をお迎えくださいませ。ホテルアバローム紀の国 フロント 東寛子
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投稿者さんの ホテル アバローム紀の国 のクチコミ
昔からあるのでもっと老朽化していると思いましたが、リニューアルされたのか、館内、部屋とも概ね綺麗でした。
部屋は若干清掃が不十分なところがありましたが（ベッドの下、部屋の隅、浴室のカーテン）、まあ許容範囲でしょう。
立地は車がないと不便ですが、和歌山は駅前のホテル以外は全てそうなので（と言うか、何もかも車がないと不便ですが）、致し方ないかも知れません。
最後に感心した点。私は、ホテルの部屋に入ると、入口で靴を脱いで靴下で過ごすのですが、やっぱり清掃状態が気になります。ここは、部屋で靴を脱いで過ごせるようにフロアに仕切りがあり、清掃の徹底度は別問題にして、「こちら側は他の客が土足で歩き回っていない部分だ」との心理的安心感が生じます。他にはあまり例がなく、なかなか良いアイデアだと思いました。
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この度はご利用頂き誠に有り難うございます。
清掃が至らない点が御座いましたこと、深くお詫び申し上げます。
不快な思いをさせてしまい本当に申し訳御座いませんでした。
また御履き物を抜いでごゆっくりお寛ぎ頂けたとのお言葉、本当に嬉しく思います。
今後はこのアイデアを生かし、お客様からのご指摘もきちんと受け止めて
より快適な空間で気持ち良くご滞在頂けるよう努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申しております。
どうぞよい新年をお迎えくださいませ。
ホテルアバローム紀の国 フロント 東寛子