こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2016-03-04 22:17:27
4.0
投稿日：2015-03-29 21:55:41
3.0
投稿日：2013-10-18 22:51:02
4.0
投稿日：2011-08-07 12:15:58
立地5
楽天小太朗さんの ホテル アバローム紀の国 のクチコミ
部屋は広く明るく良かったのですが、朝食の皿やフォークの洗い方が不十分で不潔でした。次回利用する際は食事なしプランにします。また、８時頃にチェックアウトしようとしましたが、フロントに男性従業員一人しかおらず、チェックアウト待ちの利用者がが３～４人。従業員は応援を呼ぼうともせず、イライラしました。込み合う時間帯はフロント一人では非効率でしょう。
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いつもご利用頂き誠に有難うございます。
レストランでは不愉快な思いをさせてしまい、
大変失礼いたしました。
この度頂きましたご意見は、その後すぐに
レストラン責任者に報告いたしました。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、二度と
このようなことがない様、
衛生管理に努めてまいります。
本当に申し訳御座いませんでした。
またチェックアウトでもお待たせしてしまい
大変失礼いたしました。
もう1名のスタッフが駐車場トラブルの対応に追われ
カウンターが混み合い長時間お待ち頂きましたこと
深くお詫び申し上げます。
今後この様なことが起こらない様、スタッフ同士の
連携を強化し改善いたします。
この度は重ね重ね失礼いたしました。
次回お越し頂いた際には、ご出発まで気持ちよく
ご利用頂けます様おもてなしに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルアバローム紀の国 フロント 東寛子