楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル アバローム紀の国のクチコミ・お客さまの声
立地3
ベッドサイドの器具が破損まま放置されていた。ウオッシュレットが使えない。浴槽のカーテンが外れていた。部屋はエレベータのすぐそば。城の反対側など、安く提供されても楽しめないものでした。遠くまで出かけてもこれでは効果がない。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご利用頂き誠に有り難うございます。器具の破損や浴槽カーテンの外れ等重なる不備により大変ご迷惑をお掛けいたしました。また、チェックインの際に、お部屋がエレベーターの傍である点、構造上、お城側にはツインルームがなく海側のみとなる点をご説明できておらず大変失礼いたしました。こうして遠くまで足を伸ばしお越し頂きましたのに、不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳御座いません。今後はより一層お客様に寄り添いご希望やご不満に気づき対応できる細やかなおもてなしに努めてまいります。この度は本当に申し訳御座いません。またお忙しい中、貴重なご指摘を本当に有り難う御座いました。もし機会が御座いましたら、ぜひまたお越しくださいませ。心新たに心を込めてお迎えさせて頂きます。ホテルアバローム紀の国 フロント 東寛子
ホテル アバローム紀の国 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
立地3
投稿者さんの ホテル アバローム紀の国 のクチコミ
ベッドサイドの器具が破損まま放置されていた。ウオッシュレットが使えない。浴槽のカーテンが外れていた。部屋はエレベータのすぐそば。城の反対側など、安く提供されても楽しめないものでした。遠くまで出かけてもこれでは効果がない。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご利用頂き誠に有り難うございます。
器具の破損や浴槽カーテンの外れ等
重なる不備により大変ご迷惑を
お掛けいたしました。
また、チェックインの際に、
お部屋がエレベーターの傍である点、
構造上、お城側にはツインルームがなく
海側のみとなる点をご説明できておらず
大変失礼いたしました。
こうして遠くまで足を伸ばしお越し
頂きましたのに、
不愉快な思いをさせてしまい、
本当に申し訳御座いません。
今後はより一層お客様に寄り添い
ご希望やご不満に気づき対応できる
細やかなおもてなしに努めてまいります。
この度は本当に申し訳御座いません。
またお忙しい中、貴重なご指摘を
本当に有り難う御座いました。
もし機会が御座いましたら、
ぜひまたお越しくださいませ。
心新たに心を込めてお迎えさせて頂きます。
ホテルアバローム紀の国 フロント 東寛子