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ホテル アバローム紀の国のクチコミ･お客さまの声
部屋5
部屋の広さやレイアウトは満足できるものだったし、室内は使い捨てのスリッパで過ごせるのでリラックスできた。禁煙室を希望していたが室内は清潔で嫌な臭いも全くなく快適に過ごせた。ただ加湿機能付きの空気清浄機が配置されていたのはありがたかったが自宅で使用しているのと同じようなタイプだったので、気になって水の貯まるトレー部を確認するとぬめりが感じられたので空気清浄機能だけを使った。あれ以上ぬめるようになると嫌な臭いをまき散らすようになるので面倒でもそこまで気を使っていただきたいと思いました。
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ホテルアバローム紀の国フロント酒井と申します。この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお部屋に関しましても、お褒めのお言葉を頂戴でき、重ねて御礼申し上げます。ただ、空気清浄機につきまして、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。清掃担当に、お客様の仰ってくださったトレーの部分もチェックするよう報告させて頂きます。今後このような事のないよう、私どもフロントスタッフにも周知・指導させて頂きます。貴重なご意見をいただき、大変恐縮いたしております。これに懲りませず、次回もご機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ、幸いでございます。厚かましいお願いではございますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
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部屋5
投稿者さんの ホテル アバローム紀の国 のクチコミ
部屋の広さやレイアウトは満足できるものだったし、室内は使い捨てのスリッパで過ごせるのでリラックスできた。禁煙室を希望していたが室内は清潔で嫌な臭いも全くなく快適に過ごせた。ただ加湿機能付きの空気清浄機が配置されていたのはありがたかったが自宅で使用しているのと同じようなタイプだったので、気になって水の貯まるトレー部を確認するとぬめりが感じられたので空気清浄機能だけを使った。あれ以上ぬめるようになると嫌な臭いをまき散らすようになるので面倒でもそこまで気を使っていただきたいと思いました。
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ホテルアバローム紀の国フロント酒井と申します。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお部屋に関しましても、お褒めのお言葉を頂戴でき、重ねて御礼申し上げます。
ただ、空気清浄機につきまして、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃担当に、お客様の仰ってくださったトレーの部分もチェックするよう報告させて頂きます。
今後このような事のないよう、私どもフロントスタッフにも周知・指導させて頂きます。
貴重なご意見をいただき、大変恐縮いたしております。
これに懲りませず、次回もご機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ、幸いでございます。
厚かましいお願いではございますが、何卒宜しくお願い申し上げます。