この度はご利用頂き誠に有難うございます。

当日は館内で大きな会合が開催されており
それに伴いホテル駐車場、近隣駐車場が
大変混雑しておりました。

本来であれば、その様な状況を配慮した上で
分かりやすくスムーズなご案内を
差し上げなければならないところ、
混乱させてしまっただけでなく
当館をご利用頂くにあたり
ご不安を感じさせてしまいましたこと
深くお詫び申し上げます。

今度二度とこのようなご無礼で
お客様にご迷惑ご不便をおかけしない様
今一度ホテルスタッフの意識と接遇改善をすべく
代表者にも報告をし改善を講じております。


また何かのご縁を頂けます際には
当館をご出発されるその瞬間まで
快適にご利用頂けます様
心を込めてお迎えいたします。

ホテルアバローム紀の国　フロント　東寛子