この度は、ホテルアバローム紀の国をご利用いただきありがとうございます。
シャワーの湯量が弱くご迷惑お掛けいたしましたこと心よりお詫びいたします。
湯量には自信がありましたので、ご投稿頂き驚きました。
原因究明のため、ご利用いただきました客室を含め調査いたしました。今回の調査では残念ながら問題となる点が見つかりませんでしたが、当日の原因として考えられることは、多くの客室が同時間帯に利用が増えたのでは、と考えられます。
私どもホテルでは、湯量低下防止策として上層階客室には圧力ポンプを各部屋ごとに設置しております。（下層階は自然水圧がかかるため設置しておりません）
この度、お客様がご利用くださいました７階客室は下層階となりますので圧力ポンプ設置がございません。同時間帯にて上層階のお客様が集中してご利用されていたことにより湯量が弱くなってしまったとも推測されます。
何れにいたしましても、お客様には大変ご迷惑お掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご納得いただける回答ではございませんが、懲りませずご利用いただけることを願い、お詫びとさせていただきます。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

フロントグループマネージャー
藤田　武