この度はご朝食におきまして大変失礼いたしまして、申し訳ございませんでした。
早速、レストラン担当者の申しつけいたしました。窓際は景色が良いといっても誰もが快適とは限りません。お客様のおっしゃるとおり、お座りいただいてからのお客様の顔であったり、状態をみるのもホールスタッフの仕事でございます。
今後はお客様も快適さもサービスの一部であるとホテルスタッフの指導しておいりたいと思います。
この度は貴重なお言葉ありがとうございました。
これに懲りず次回からもご利用いただきまして、ご指導いただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。
フロント　薮内　俊樹