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ホテル アバローム紀の国のクチコミ･お客さまの声
総合4
立地が非常に良く、静かで居心地の良いホテルでした。朝食も品数多く満足しましたが、席を指定され、暑くて困りました。エアコンも効いていなかったようです。友人も同じことを言っておりました。折角の朝食なのに暑くて楽しめませんでした。状態を見てウエイトレスも分かっていたはずなのに知らん顔でした。残念です。
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この度はご朝食におきまして大変失礼いたしまして、申し訳ございませんでした。早速、レストラン担当者の申しつけいたしました。窓際は景色が良いといっても誰もが快適とは限りません。お客様のおっしゃるとおり、お座りいただいてからのお客様の顔であったり、状態をみるのもホールスタッフの仕事でございます。今後はお客様も快適さもサービスの一部であるとホテルスタッフの指導しておいりたいと思います。この度は貴重なお言葉ありがとうございました。これに懲りず次回からもご利用いただきまして、ご指導いただけましたら幸いでございます。ありがとうございました。フロント 薮内 俊樹
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総合4
投稿者さんの ホテル アバローム紀の国 のクチコミ
立地が非常に良く、静かで居心地の良いホテルでした。
朝食も品数多く満足しましたが、席を指定され、暑くて困りました。エアコンも効いていなかったようです。友人も同じことを言っておりました。折角の朝食なのに暑くて楽しめませんでした。
状態を見てウエイトレスも分かっていたはずなのに知らん顔でした。残念です。
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この度はご朝食におきまして大変失礼いたしまして、申し訳ございませんでした。
早速、レストラン担当者の申しつけいたしました。窓際は景色が良いといっても誰もが快適とは限りません。お客様のおっしゃるとおり、お座りいただいてからのお客様の顔であったり、状態をみるのもホールスタッフの仕事でございます。
今後はお客様も快適さもサービスの一部であるとホテルスタッフの指導しておいりたいと思います。
この度は貴重なお言葉ありがとうございました。
これに懲りず次回からもご利用いただきまして、ご指導いただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。
フロント 薮内 俊樹