この度はご利用頂き誠に有難う御座います。
フロントスタッフ東と申します。

シングルルームやツインルームと違い
この度ご利用頂きましたデラックスツインは
浴室とお化粧室が独立しておりますので
お風呂もごゆっくりご利用頂ける様に
なっております。

和室とプレシャスルーム、スイートルームも
同じく独立した設計となっておりますので
今後のご予約の際にご参考下さいませ。

また当日は館内レストランが
予約で満席となっておりました為、
お食事して頂けず大変申し訳御座いません。
もし次回ご利用頂く機会が御座いましたら
ご到着時にお声かけくださいませ。
レストランの空席確認、ご予約等、
お手伝いさせて頂きます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠に有難う御座います。
フロントスタッフ東と申します。

わかやまリフレッシュプランのご利用にあたり
事前に大変お手数をおかけいたしました。
ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？
和歌山旅行のひとときが
楽しく素敵なお時間でありましたこと
お祈り申し上げます。
またご縁が御座いましたら
ぜひお待ち申し上げております。

いつもご利用頂き誠に有難う御座います。
フロントスタッフ東と申します。
市内の数あるホテルの中から
こうして何度も足をお運び頂き
誠に有難う御座います。
ご滞在中、ご不便な点は御座いませんでしょうか？
何か御座いましたら、いつでもご遠慮なく
フロントスタッフまでお申し出くださいませ。
喜んでお手伝いさせて頂きます。
暑い日が続いておりますので
どうぞお体には気を付けてお過ごしくださいませ。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

変わらぬご愛顧本当に有難う御座います。
フロントスタッフ東と申します。
当然の対応にこうしてご丁寧に
メッセージを頂き本当に有難う御座います。
私共はお客様皆様が気持ちよく
ご利用頂けることが第一で御座いますので
どうぞお気になさらないでください。
毎日非常に暑い日が続いておりますね。
どうぞ熱中症には十分お気をつけて
お仕事頑張ってください。
次回のご来館も心より
お待ち申し上げております。

フロントスタッフ東と申します。
またこうしてお迎えすることができましたご縁に
心より感謝申し上げます。

お部屋でのご滞在、
レストランでのお食事、
どちらもごゆっくりとお楽しみ頂けた様で
非常に嬉しく存じます。
わかやまリフレッシュプランも
残すところあと2週間となりましたが
またプランでお越し頂けます日を
心よりお待ち申し上げております。
本当に有難う御座いました。

またこうしてご縁を頂き誠に有難う御座います。
フロントスタッフ東と申します。

お仕事の後のご宿泊、
一日の疲れをごゆっくりと癒して頂ける
そんなひとときをお過ごし頂けていれば
幸いで御座います。

これからも
お仕事で疲れた時に思い出して頂けるような
空間をご提供できる様つとめてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

変わらぬご愛顧本当に有難う御座います。
フロントスタッフ東と申します。

以前とは違い、
今回の和歌山市観光課主催のアンケートは
ひと味違うお礼品が用意されておりました。
和歌浦カレーご堪能頂けて何よりで御座います。

和歌山市のアンケートはもちろん、
いつもご宿泊の度にこうして
丁寧で温かなメッセージをくださり
本当に有難う御座います。
頂いたメッセージを励みに
これからもおもてなしに努めてまいります。

いつもご利用頂き本当に本当に有難う御座います。
フロントスタッフ東と申します。

恐らく、ロビーに入ってこられるお姿を発見して
嬉しくて思わず駆け寄ってしまったのだと思われます。
いつもお迎え、滞在中の外出、ご出発という
この全ての過程で
スタッフ皆が感謝の気持ちを込めて
ご挨拶させて頂いております。
いつも温かいメッセージを頂き
本当に有難う御座います。

いつもご利用頂き誠に有難う御座います。
フロントスタッフ東と申します。

以前、熊野古道ヒーリングツインルームに
ご用意しておりました檜グッズは、
販売に向けてお客様のご意見ご感想を頂くべく
プレゼントさせて頂いていたサンプル品となります。
現在は、1セット(2個組)1000円で
フロントにて販売しております。

消臭だけでなく、お部屋に置いておくだけで
檜のよい香りをお楽しみ頂けます。
もしお気に召しましたら、フロントまで
お声かけくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご来館頂き誠に有難う御座います。
フロントスタッフ東と申します。

お客様をお迎えできる嬉しい気持ちと
当館を選んで頂いた感謝の気持ちが伝わり
非常に嬉しく存じます。

ベーコンの件につきましては
頂きました貴重なご意見を
早速レストランにお伝えいたしました。
お忙しい中、こうしてメッセージを頂き
本当に有難う御座います。

またご縁が御座いましたら、
ぜひお待ち申し上げております。

フロントスタッフ東と申します。
またこうしてご縁を頂き誠に有難う御座います。

まだまだコロナによる影響が続く中、
朝食会場でも離席時のマスク着用、
そしてバイキング利用時の手袋着用など
ご不便をおかけしております。
そんな中、ご朝食をご堪能頂けたとのお言葉、
非常に嬉しく存じます。
今後とも美味しく栄養たっぷりの朝食で
お客様に元気をお届けできます様
より一層おもてなしに努めてまいります。
またのご来館を心より
お待ち申し上げております。

いつもご利用頂き誠に有難う御座います。
フロントスタッフ東と申します。

忙しい日常から離れて
ごゆっくりとホテルステイを
お楽しみ頂けていれば幸いでございます。
また機会が御座いましたら、
心身ともにリフレッシュして頂ける様
心を込めてお迎えいたします。
まだまだコロナで不安定な状況が続いております。
どうぞお体ご自愛くださいませ。

この度はご利用頂き誠に有難う御座います。
フロントスタッフ東と申します。

ご夫婦水入らずでのご旅行、
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか
お迎えする瞬間から
お見送りする瞬間まで
癒しのひとときをお過ごし頂けたらとの
スタッフの気持ちを感じて頂けた様で
本当に嬉しく存じます。
また機会が御座いましたら
ぜひお越しくださいませ。
今度はマスクのない笑顔でお迎えできることを
祈りつつ
スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

いつもご利用頂き誠に有難う御座います。
フロントスタッフ東と申します。

いつもご丁寧で心のこもったメッセージを
有難う御座います。
こちらこそいつも温かな笑顔、
優しいお気遣いにスタッフ皆感動しております。
まだまだおもてなしで行き届かない点が
多々あるかと思いますが
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

いつも変わらぬご愛顧を頂き
誠に有難う御座います。
フロントスタッフ東と申します。

なかなかオーシャンビューとまではまいりませんが
紀の川の河口を遠くに望む窓からの景色をご覧頂き
一日の疲れを癒して頂ければ幸いで御座います。
まだまだコロナの影響は否めませんが
GWを迎え、連日、ウェディングセレモニーが行われ
ロビーにも幸せな笑顔があふれております。
次回のご宿泊もごゆっくりと
春のひとときをお過ごし頂けますように…

この度はご利用頂き誠に有難う御座います。
フロントスタッフ東と申します。

この度のご予約はシングルルーム2名様利用プランで
エキストラベッドをご用意する形となり
ベッド以外のスペースが非常に狭くなっておりました。
この為、ツインルーム2名様利用プランより
リースナブルにご提供させて頂いておりましたが
ご満足頂けず大変申し訳御座いません。

また、駐車場ですが
以前はご宿泊のお客様皆様に
無料でご利用頂いておりましたが
現在は公式ホームページからのご予約の方のみ
特別特典としてサービスさせて頂いております。
ご不便をお掛け致しますが
何卒ご了承ご理解の程お願い申し上げます。

宿泊料金につきましては
この度頂きました貴重なご意見
ぜひ参考にさせて頂きます。

お忙しい中ご感想、メッセージを頂き
本当に有難う御座いました。

いつもご利用頂き誠に有難う御座います。
フロントスタッフ東と申します。

こうして繰り返しご来館頂けるご縁に
心より感謝申し上げます。

Wi-Fiが弱い部屋があるとのご指摘、
確かに承りました。
原因究明、環境改善の為、
早速、確認作業を進めさせて頂きますが
予約状況などにより
作業が難航することが予想されます。
もし今後ご利用頂いた際に
Wi-Fiの感度が弱いと感じられましたら
ご遠慮なくフロントまでお申し出くださいませ。
空室状況の許す限り、
お部屋をご変更させて頂きます。
ご不便をおかけし大変申し訳御座いません。

この度はご利用頂き誠に有難う御座います。
フロントスタッフ東と申します。
遅い時間までお仕事お疲れ様で御座いました。
ごゆっくりとお休み頂き、
少しでもお仕事の疲れを癒して頂ければ
幸いで御座います。
当館はフロントスタッフが24時間控えており
深夜、明け方のチェックインも
問題御座いませんので
どうぞ安心してお越しくださいませ。
(深夜1時から夜間窓口をご用意しております)
また機会が御座いましたら
ぜひお待ち申し上げております。

いつもご利用頂き誠に有難う御座います。
フロントスタッフ東と申します。

この度はテイクアウトのお弁当もご利用頂き
誠に有難う御座います。
まだまだコロナの影響で
レストランが通常営業できていない為、
ご不便をおかけし申し訳御座いません。
1日も早くまた以前のように
いつでも館内レストランにて
温かいお食事をお召し上がり頂ける日が
来ることを祈っております。

季節は変わり
うららかな春の到来を感じられる様になり
和歌山城の桜の開花が待ち遠しいですね。
疲れが出やすい時期でもありますので
どうぞお体ご自愛くださいませ。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂き誠に有難う御座います。
フロントスタッフ東と申します。

こちらこそいつも変わらないご丁寧なメッセージ、
本当に有難う御座います。
毎回、頂いたメッセージを拝見する度、
とても温かな気持ちになります。
これからも安心して気持ちよくお過ごし頂ける
時間と空間をご提供できます様努めてまいります。
まだまだ寒い日が続いております。
どうぞお体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。