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ホテルサンルートソプラ神戸のクチコミ･お客さまの声
総合3
近くに飲食が出来るところが無いので、駅までの無料送迎バスがあると良かったです。コンビニは近いです。朝食は非常に美味しい。朝食の最終来場時間が９時３０分ですが９時３０分に片づけはどうかと・・・
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この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊賜り、誠に有難うございます。当館から、三宮駅までは徒歩で7，8分ほど掛かりますので、飲食店が多くある繁華街まで行かれるのにご面倒を感じられたかと存じます。今回、ご案内不足で恐縮なんですが、フロントでは近隣の飲食店の地図をご準備しており、徒歩5分圏内にもおすすめの飲食店がございます。次回ご利用の際は、お気軽にお声かけ下さいませ。また、ご朝食の営業時間に関しましても、ご案内不足な点がございました事、謝罪申しあげます。通常、チェックインの際に、最終入店時間にはお料理が下がる事をご案内しており、もしそのお時間にご来店された場合にも、フードアウトすることをお伝えし、先にお料理をお取り頂いてから下げる様致しております。しかしながら、そのご案内に不十分な部分があった為、お客様に疑問点をお与えしたかと存じます。大変申し訳ございません。今後このような事がないようにご案内を徹底致します。また、次回もご利用頂けますようスタッフ一同サービス向上に努め、心よりお待ち申し上げておりますので、神戸に来られた際は是非当館をご利用下さいませ。お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。.
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総合3
投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ
近くに飲食が出来るところが無いので、
駅までの無料送迎バスがあると良かったです。
コンビニは近いです。
朝食は非常に美味しい。
朝食の最終来場時間が９時３０分ですが
９時３０分に片づけはどうかと・・・
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この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊賜り、誠に有難うございます。
当館から、三宮駅までは徒歩で7，8分ほど掛かりますので、飲食店が多くある繁華街まで行かれるのにご面倒を感じられたかと存じます。今回、ご案内不足で恐縮なんですが、フロントでは近隣の飲食店の地図をご準備しており、徒歩5分圏内にもおすすめの飲食店がございます。次回ご利用の際は、お気軽にお声かけ下さいませ。
また、ご朝食の営業時間に関しましても、ご案内不足な点がございました事、謝罪申しあげます。通常、チェックインの際に、最終入店時間にはお料理が下がる事をご案内しており、もしそのお時間にご来店された場合にも、フードアウトすることをお伝えし、先にお料理をお取り頂いてから下げる様致しております。しかしながら、そのご案内に不十分な部分があった為、お客様に疑問点をお与えしたかと存じます。大変申し訳ございません。今後このような事がないようにご案内を徹底致します。また、次回もご利用頂けますようスタッフ一同サービス向上に努め、心よりお待ち申し上げておりますので、神戸に来られた際は是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
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