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ホテルサンルートソプラ神戸のクチコミ･お客さまの声
総合4
連泊の際、タオルだけの交換をお願いしました。その場合、廊下入り口側にタオルの入ったビニール袋を置かせて頂きますという案内をして下さいました。ビニールに入ってはいるものの、顔や体に触れるものを、靴で行き交う場所におかれるのが、どうしても納得いかず、お部屋のテーブルか、ベッドにおいて頂くよう、お願いをしました。結果、丁寧に元の位置にタオルをセットして下さっていました。ご無理を言ったのでは、と逆に申し訳なく感じています。また、お部屋に置かれているコーヒーカップが汚れていて、違うものを持ってきていただきました。迅速に対応して頂きました。その他は、お部屋も広く、過ごしやすく感じました。また、利用させて頂きたいと思います。
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この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊賜り、誠に有難うございます。しかしながら、タオル交換についてのご案内と、コーヒーカップが汚れていたことでご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃に関しましては、出来る限りのご要望にお応えしたいと思いますので、次回以降ご宿泊の際はお気軽にお申し付けくださいませ。次回ご利用の際はお客様にご満足頂ける様、今後も良いホテル作りに精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち致しております。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ
連泊の際、タオルだけの交換をお願いしました。その場合、廊下入り口側にタオルの入ったビニール袋を置かせて頂きますという案内をして下さいました。ビニールに入ってはいるものの、顔や体に触れるものを、靴で行き交う場所におかれるのが、どうしても納得いかず、お部屋のテーブルか、ベッドにおいて頂くよう、お願いをしました。
結果、丁寧に元の位置にタオルをセットして下さっていました。ご無理を言ったのでは、と逆に申し訳なく感じています。
また、お部屋に置かれているコーヒーカップが汚れていて、違うものを持ってきていただきました。迅速に対応して頂きました。
その他は、お部屋も広く、過ごしやすく感じました。また、利用させて頂きたいと思います。
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この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊賜り、誠に有難うございます。
しかしながら、タオル交換についてのご案内と、コーヒーカップが汚れていたことでご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃に関しましては、出来る限りのご要望にお応えしたいと思いますので、次回以降ご宿泊の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
次回ご利用の際はお客様にご満足頂ける様、今後も良いホテル作りに精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。