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ホテルサンルートソプラ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルートソプラ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:5091件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.91
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.73
  • 食事4.50

総合4

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017-12-07 21:08:31

立地や部屋に対しては十分満足していますが、次の2項目は改善して頂きたいです。
①正面玄関前に喫煙場所を設けている。
今時、これはないです。
②チェックインの際、過去に何度も宿泊しているのに住所や電話番号などの記載を求められる。
他のホテルは名前だけです‥

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンルートソプラ神戸 2017-12-10 01:48:03

いつもホテルサンルートソプラ神戸をお選び頂き、誠に有難うございます。
設備のこととなりますと直ぐに改善する事は難しい状態ではございますが
今後のお客様方の満足度向上の為の貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。
また、チェックインのお手続きに関しましては、
当館ではサンルートチェーンのポイントカード会員にご入会頂けますと、チェックインの際にお名前のみのご記帳でご案内が可能でございますので
次回、もし当館並びにサンルートチェーンをご利用の場合がございましたらフロントスタッフへ一度お声掛け下さいませ。
ご入会に関しましてのご案内をさせて頂きます。お忙しい中でのご意見のご投稿誠に有難うございました。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。

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