こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2020-10-14 16:07:28
3.0
投稿日：2019-10-07 17:47:31
5.0
投稿日：2019-06-18 20:31:23
Forte Orange Hotel Guanqian Taipei（台湾）
3.0
投稿日：2015-08-15 11:50:27
4.0
投稿日：2014-08-14 18:30:09
総合4
猫野さくらさんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ
神戸は新開地に有るホテルサンルートソプラ神戸アネッサに宿泊していましたが、今回はgo to travelで安く宿泊できるということで、今回はこちらのホテルにしました。三ノ宮駅からはわかりやすいルートですが7-8分くらいは歩きますが、極力歩きたくない方はポートライナーの貿易センター駅が最寄で、徒歩2-3分です。コンビニもホテルから出て徒歩1分くらいのところに有ります。お部屋はリニューアルされてきれいですし、掃除もきれいにされていました。ただ、朝食は10月からビュッフェ形式になっているそうで、マスクをしていても漏れて食品に掛かる飛沫が怖いのでセット形式で出して頂きたいと思いました。当初は三ノ宮駅付近、感染症予防対策がしっかりしている、朝食が定食（ビュッフェではない）、ツイン、禁煙で探していましたが、直前予約で朝食部分をしっかり確認せずにこちらのホテルにしてしまいました。そのため朝食は正直「ちょっと感染が怖いな」と思いながら摂りました。また期間中にto to travelを使ってどこかに旅行したいですが、朝食ビュッフェ形式のホテルは選択肢から絶対に外します。
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この度は数あるホテルの中からホテルサンルートソプラ神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋は昨年全室リニューアルが完了し、ご満足頂けたましたようで大変嬉しく拝見しております。
ご朝食に関しましてはお客様に不安思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
当館自慢の朝食ビュッフェでございますが、大変多くのお客様のご要望もございまして10月初旬よりビュッフェ形式を再開致しております。
再開にあたり感染拡大対策としまして、入店の際に検温の実施、マスクの着用、各所にアルコールの配置やお料理をとる際は当館がご用意致しました使い捨ての手袋を着用をお願いしております。
ただ、これらの対策をしておりましてもお客様に不快な思いをさせてしまっていることを真に受け止め、料飲スタッフや厨房スタッフ等にも共有し更なる対策の強化に努めてまいります。
これからもスタッフ一同お客様に心から安心して頂けるホテルを目指して参りますので、また次回ご利用頂ける機会がございましたら是非ともホテルサンルートソプラ神戸を宜しくお願い致します。