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ホテルサンルートソプラ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルートソプラ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:5091件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.91
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.73
  • 食事4.50

総合5

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-23 08:31:01

予約していたシングルは満室とのことでツインを案内してくれました。ロビーから客室まで清潔で開放感があります。接客も皆さん素晴らしい。海外のお客さんもいました。朝食会場、きれいな内装で美味しかった。目当てにしていたパンはクロワッサンとパンオショコラの2種類でした。満腹になってしまい、名物のぼっかけと卵は食べられませんでした。
好みのシャンプー類をフロント前のドリンクバーのようなマシンから小さな容器に好きなだけ落として持っていけるのはユニークでした。
一点だけ気になったのはエレベーター内の空気の悪さ。私が敏感な体質なので、一般的には問題にならない程度だとは思いますが、たばこアレルギーの方やシェディングを受けやすい方は苦しいかも。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルサンルートソプラ神戸 2023-07-26 05:43:42

この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の客室や朝食に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく光栄に存じます。
ご利用いただきましたシャンプーバーは6月より新たに開始致しました。
お客様の仰る通り、好きなだけ落として持っていけます。ラインナップは変更になる場合もございますが、来店の都度お楽しみいただければと存じます。
しかしながら、エレベーター内の空気の悪さに関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。設備の都合上直ぐに対応させて頂くのは難しくなっておりますが、真摯に受け止めさせていただきます。貴重なご意見誠に有難うございます。
是非神戸へお越しの際はまた当館をご利用くださいませ。お客様とお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】