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投稿日：2023-10-14 22:17:51
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投稿日：2023-02-25 21:23:12
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投稿日：2020-02-16 22:04:35
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投稿日：2019-12-29 16:27:16
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投稿日：2019-01-30 23:08:17
総合4
mankonokeさんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ
三宮から少し歩きますが、近隣にコンビニのほかドラッグストアもあり、立地は悪くありません。
部屋は明るく良好です。自慢のベッドはたしかに快適。風呂も特に不満はありません。
WiFiの説明が部屋になく、キーカードのケース内側に書いてある（チェックイン時も説明なし）のはわかりにくいです。フロントで聞いてすぐ解決しましたが。
TVが不調だったことと、朝WiFiが非常に遅く役に立たなかったことは不満点です。
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この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
最寄りのコンビニエンスストアが徒歩1分の距離にございます。照明に関しましてはスムーズな入眠を促すために、ちょうどいい明るさや色味に調節が可能でございます。その他、ベッドやお風呂に関しましてもお褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、チェックインの際にご案内が不足していた事深くお詫び申し上げます。お客様からご指摘いただいた点を踏まえまして、今後ご満足いただける接客・案内を目指します。
またのご利用を心よりお待ちしております。