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ホテルサンルートソプラ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルートソプラ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:5085件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.89
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.73
  • 食事4.49

総合3

投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-15 20:35:13

フロントスタッフが無表情で言葉も淡々として歓迎されてる感が無かった。廊下で出くわした清掃員も挨拶無し!コーヒーを頂くのにもスタッフがジッと見ていて取りにくかった。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルサンルートソプラ神戸 2023-12-16 04:41:20

この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
滞在中、様々な点でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
改めて接客姿勢を見直し、皆様をお迎えするにあたり、一同初心に帰り精進させていただきます。
今後も皆様に愛されるホテルとなる様、努力に励んでまいります。
この度はお忙しい中ご意見を頂き、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】