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ホテルサンルートソプラ神戸のクチコミ・お客さまの声
総合4
年初めに急遽神戸で予約がとれたので助かりました値段が楽天SALEもあってとてもお手頃価格で泊まれました、車は1泊1,500円だがいたしかたない公共交通だとポートライナーの駅で下車すれば近くまでこれます部屋も綺麗でそれなりに広いので満足でしたがちょつと横になろうかと上掛けをめくったら枕元や足元あたり髪の毛が!!かなり旅行をしててありがちだが初めてなので驚き、そのうえ備えてあったパジャマにも髪の毛!!どちらも長い髪の毛です、クリーニング業者のせいであってもパジャマはしょうがないとしてもベッドはベッドメイクの際に気付いてほしいですせっかくお手頃価格で泊まれても、安いからと思ってしまう残念ドリンクバーのサービスは数種類から選べるのでいい
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この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。滞在中、様々な点でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。改めて清掃スタッフへの周知を行い、再発防止に努めさせて頂きます。ご好評頂きました当館のロビーサービスでございます、ドリンクバーは午後2時から24時までご提供しております。今後も皆様に愛されるホテルを目指し、快適な環境づくりに一同邁進してまいります。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。
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投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ
年初めに急遽神戸で予約がとれたので助かりました
値段が楽天SALEもあってとてもお手頃価格で泊まれました、車は1泊1,500円だがいたしかたない
公共交通だとポートライナーの駅で下車すれば近くまでこれます
部屋も綺麗でそれなりに広いので満足でしたが
ちょつと横になろうかと上掛けをめくったら枕元や足元あたり髪の毛が!!
かなり旅行をしててありがちだが初めてなので驚き、そのうえ備えてあったパジャマにも髪の毛!!
どちらも長い髪の毛です、クリーニング業者のせいであってもパジャマはしょうがないとしても
ベッドはベッドメイクの際に気付いてほしいです
せっかくお手頃価格で泊まれても、安いからと思ってしまう残念
ドリンクバーのサービスは数種類から選べるのでいい
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この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
滞在中、様々な点でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
改めて清掃スタッフへの周知を行い、再発防止に努めさせて頂きます。
ご好評頂きました当館のロビーサービスでございます、ドリンクバーは午後2時から24時までご提供しております。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し、快適な環境づくりに一同邁進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。