この度はホテルサンルートソプラ神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、空調に関しましてご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、当館は空調が一括管理となっております。当日の外気温等に合わせ可能な限り変更を行っておりますが、全てのお客様のご要望に添いかねる場合がございます。
送風機能のご案内等出来る限り快適に過ごして頂けるように致しておりますが、機能面の一括調整につきましては設備面の事ですので直ぐに改善は出来兼ねますが、真摯に受け止めさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。