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ホテルサンルートソプラ神戸のクチコミ･お客さまの声
総合3
ホテル西側に機械式駐車場がありますが、車高制限で入れず、近隣の提携駐車場（スカイパーキング）を案内されました。近隣の提携駐車場は自走式立体駐車場で、1200円と、徒歩５分ながらホテル駐車場より安くなりました。部屋は空いていたのでアップグレードして頂き、シングルがツインになってありがたいことです。フロントの方、駐車場の方はにこやかで感じ良かったです。残念なのは、部屋の風呂の排水が悪く、洗体中に水が溜まってくるぶしくらいにまでなったことフロント前にある無料のコーヒーサービスは夜までで、朝は利用できなかったこと（部屋には日本茶のスティック２本しかない）でした。
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この度はホテルサンルートソプラ神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの対応をお褒め頂きうれしく拝読しております。しかしながらバスタブの排水とドリンクサーバーの開放につきましてはご満足頂けず、残念に思います。ご投稿の確認後、すぐに部屋の確認を行いましたが排管の詰まりはなく通常の状態でございました。当館は排水管に物が詰まらぬ様に目皿というものを付けており、こちらによって一度の排水量が抑えられるようになっております。ご期待に添えず申し訳ございません。ドリンクサーバーに関しましては貴重なご意見ありがとうございます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ
ホテル西側に機械式駐車場がありますが、車高制限で入れず、近隣の提携駐車場（スカイパーキング）を案内されました。近隣の提携駐車場は自走式立体駐車場で、1200円と、徒歩５分ながらホテル駐車場より安くなりました。
部屋は空いていたのでアップグレードして頂き、シングルがツインになってありがたいことです。
フロントの方、駐車場の方はにこやかで感じ良かったです。
残念なのは、
部屋の風呂の排水が悪く、洗体中に水が溜まってくるぶしくらいにまでなったこと
フロント前にある無料のコーヒーサービスは夜までで、朝は利用できなかったこと（部屋には日本茶のスティック２本しかない）
でした。
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この度はホテルサンルートソプラ神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒め頂きうれしく拝読しております。
しかしながらバスタブの排水とドリンクサーバーの開放につきましてはご満足頂けず、残念に思います。
ご投稿の確認後、すぐに部屋の確認を行いましたが排管の詰まりはなく通常の状態でございました。当館は排水管に物が詰まらぬ様に目皿というものを付けており、こちらによって一度の排水量が抑えられるようになっております。ご期待に添えず申し訳ございません。
ドリンクサーバーに関しましては貴重なご意見ありがとうございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。