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ホテルサンルートソプラ神戸のクチコミ･お客さまの声
サービス4
1人で宿泊、シングルルームでの予約でしたが、お部屋の都合か広めのお部屋を使わせていただけました。基本的には有難いことなのですが、お部屋へ入ってみたら「トリプル仕様」になっており、ソファーも簡易ベッドに。ソファーを使えず、簡易ベッドのシーツ等を汚さないよう多少なりとも気を使いましたので、まぁどちらでも良かったかな、というのはホンネです。バスルームもおそらく広かったのだと思いますし、何よりベッドの寝心地は本当に最高でした。マットレスだけでなく、シーツもカラッとしていてさらさら肌触り良く、枕（貸出のを使用）も良かったです。1階のシャンプーバーは面白い取組みとは思いましたが、部屋のバスルームにも備え付けがありましたし、小さなカップ入りなのですが、どちらがシャンプーかトリートメントか忘れてしまったりもして、微妙でした。（長期滞在の方には嬉しいサービスかも？）部屋の窓を開けて空気を入れたいので、開けられる仕様は嬉しかったです。但し網戸が無く、またバルコニーのようになっていて他の部屋からも行き来できてしまいそうで、防犯上開けて過ごす気にはなれず。とにかく寝心地は良かったので、三ノ宮駅からは若干歩きますが、また機会があれば利用したいです。
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この度はホテルサンルートソプラ神戸をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。弊社都合でのお部屋タイプのご変更でございましたが、かえってご利用に際しご配慮いただいてしまい申し訳ございませんでした。ご利用いただいたお部屋はご使用済みかどうかに関わらず、全て御交換しておりますのでぜひ余すところなく存分にご利用いただけましたら幸いです。シャンプーバーに関しましても、ご満足いただけませんでした事申し訳ございません。お取りいただく際にご案内表示がございますが、カップ自体には表記がございません。白、黒をお色味を分けておりますが、どなた様にもより分かりやすいご案内を心がけて参ります。そんな中寝心地が最高、また利用したいとのお言葉大変嬉しく拝読させていただきました。当館は睡眠環境に力を入れており、マットレスは英国王室御用達スランバーランド社の32センチを全室導入しております。貸出枕と合わせてご満足いただけたご様子で何よりでございます。これからも創意工夫を重ねながら日々精進して参りますので、今後ともホテルサンルートソプラ神戸をよろしくお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルサンルートソプラ神戸 のクチコミ
1人で宿泊、シングルルームでの予約でしたが、お部屋の都合か広めのお部屋を使わせていただけました。基本的には有難いことなのですが、お部屋へ入ってみたら「トリプル仕様」になっており、ソファーも簡易ベッドに。ソファーを使えず、簡易ベッドのシーツ等を汚さないよう多少なりとも気を使いましたので、まぁどちらでも良かったかな、というのはホンネです。
バスルームもおそらく広かったのだと思いますし、何よりベッドの寝心地は本当に最高でした。マットレスだけでなく、シーツもカラッとしていてさらさら肌触り良く、枕（貸出のを使用）も良かったです。
1階のシャンプーバーは面白い取組みとは思いましたが、部屋のバスルームにも備え付けがありましたし、小さなカップ入りなのですが、どちらがシャンプーかトリートメントか忘れてしまったりもして、微妙でした。（長期滞在の方には嬉しいサービスかも？）
部屋の窓を開けて空気を入れたいので、開けられる仕様は嬉しかったです。但し網戸が無く、またバルコニーのようになっていて他の部屋からも行き来できてしまいそうで、防犯上開けて過ごす気にはなれず。
とにかく寝心地は良かったので、三ノ宮駅からは若干歩きますが、また機会があれば利用したいです。
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この度はホテルサンルートソプラ神戸をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
弊社都合でのお部屋タイプのご変更でございましたが、かえってご利用に際しご配慮いただいてしまい申し訳ございませんでした。ご利用いただいたお部屋はご使用済みかどうかに関わらず、全て御交換しておりますのでぜひ余すところなく存分にご利用いただけましたら幸いです。
シャンプーバーに関しましても、ご満足いただけませんでした事申し訳ございません。
お取りいただく際にご案内表示がございますが、カップ自体には表記がございません。白、黒をお色味を分けておりますが、どなた様にもより分かりやすいご案内を心がけて参ります。
そんな中寝心地が最高、また利用したいとのお言葉大変嬉しく拝読させていただきました。当館は睡眠環境に力を入れており、マットレスは英国王室御用達スランバーランド社の32センチを全室導入しております。貸出枕と合わせてご満足いただけたご様子で何よりでございます。
これからも創意工夫を重ねながら日々精進して参りますので、今後ともホテルサンルートソプラ神戸をよろしくお願いいたします。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。