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熱海温泉 秀花園湯の花膳 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 秀花園湯の花膳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:787件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.42
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.47
  • 食事4.65

風呂5

takesanーzxさんの 熱海温泉 秀花園湯の花膳 のクチコミ

takesanーzxさん [50代/男性] 2022-02-12 17:24:07

1月19日に高齢の両親と宿泊しました。
宿泊後、数日して別居の両親に会った時、母が「良い旅館で一生の思い出になったよ。」と、その言葉を聞き、秀花園さんにして本当に良かっと思いました。
多くの温泉旅館やホテルを利用してきた90歳近い両親が最高だったと言って喜んでいました。
あと、部屋を担当してくださったネパール出身の仲居さん(すいません名前を忘れてしまいした)の事も両親が完璧な日本語でのコミュニケーションと接客を褒めていました。
私は到着時の支配人が駐車場まで走って案内し、狭い駐車場での気配りに感心しました。
また料理は細かい細工があり、一流の日本料理店にも引けを取らないくらい繊細で、とても美味しかったです。
今度は、妻や子供と宿泊したいと思っています。
心に残る両親との小さな旅行。
素晴らしい時間をありがとうございました。


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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
熱海温泉 秀花園湯の花膳 2022-02-13 19:47:24

この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。今回は私、自称若旦那の妹☆がご返信いたします♪

なんて・・・なんて素敵な口コミ・・・(号泣)
あのですね、本当にこういったお言葉達が私たちのやりがいになります。本当にありがとうございまああああああああす!!!!(深々なペコリ)

ご両親の「一生の思い出になった」という言葉を見て、嬉しくてリアルに震えました・・・本当に本当に嬉しいです。

担当仲居は『ひとみ』と申します。
名前を忘れてしまっても、こうしてひとみへのお声をいただけるだけで本人も大変大きなやりがいになります。
確かに、私は毎日一緒に仕事してますが、ひとみがネパール人である事を忘れてしまうくらい、何の問題もなくコミュニケーションが取れます。

むしろ、日本人より日本人なのでは?と思うほど繊細で律儀な子です♪ぜひお名前を覚えていただき、またご来館の際はご指名いただけると嬉しいです!!

駐車場の案内での支配人の対応や、料理もお褒めいただきありがとうございます・・・!!!
お客様の喜ぶお顔が見たくて、見たくて、見たくて!!!!試行錯誤しながら、全力で取り組んでおります。

次は奥様、お子様もぜひご一緒に。また、ご両親とのご旅行でもぜひ!ぜぇぇぇぇひ!!お待ちしております♪

【若旦那の妹より】

ご利用の宿泊プラン
【グループ旅限定!】3名以上で最大31200円引き★もちろんお部屋食【有給利用にも】
ご利用のお部屋
【「花風館」リニューアル温泉露天風呂付客室】
takesanーzxさん
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