楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
熱海温泉 秀花園湯の花膳のクチコミ・お客さまの声
総合5
主人の還暦定年お祝い記念に2家族3世代旅行で利用しました。3歳と8ヶ月の双子の孫がいたため2部屋の利用と部屋食と窓からの景色にこだわり花膳にしました。4階でしたが窓からは熱海の海と街並みが一望でき、食事も大変美味しく担当の仲居さんも大変丁寧に対応していただけました。古い施設をリフォームされていてお部屋も綺麗でしたが、コンセントが少なく家族のスマホ充電に困りましたが、念のため3個口延長コードを持って行って正解でした。また露天風呂からの景色はとても良いのですが、ホテルの前を行き交う船や通行人、隣のホテルから丸見えのような気がして明るいうちは入浴が怖く、風呂はマイナス2点にしました。また露天風呂に行くための引き戸の開けしめが固くきちんと閉めないで行く人が多いため浴室内が寒く何度も引き戸を閉め直しに行きました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。私、自称若旦那の妹☆がご返信いたします。熱海の数ある旅館の中でも、こだわって当館をお選びいただけたこと大変嬉しく思います!ありがとうございます。コンセントは、仰る通りあまり多くないのが現状です。ですので全部屋に大き目の延長コードを設置しておりまして、そちらはご自由にご利用頂けます。設置場所が分かりにくかったかもしれませんので、ご案内すべきでございました。また、湯処に関しましてご指摘いただきありがとうございます。目隠しがございますので外からは実際見えにくくなっておりますが、気にされる方もいらっしゃいます。ですが、これ以上隠してしまうとせっかくの景色が何も見えなくなってしまいますので・・・(涙)ご満足いただけない点があったにも関わらず、お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。担当仲居は入社して3ヶ月のネパール人の女の子『あん』と申します。日本語も勉強中ではありますが、とにかく一生懸命で愛嬌があり、スタッフの間でもすごく評判のいい仲居でございます♪また『あん』の成長した姿、見に来てくださいね☆またのご来館、お待ちしております。【若旦那の妹より】
熱海温泉 秀花園湯の花膳 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
投稿者さんの 熱海温泉 秀花園湯の花膳 のクチコミ
主人の還暦定年お祝い記念に2家族3世代旅行で利用しました。
3歳と8ヶ月の双子の孫がいたため2部屋の利用と部屋食と窓からの景色にこだわり花膳にしました。4階でしたが窓からは熱海の海と街並みが一望でき、食事も大変美味しく担当の仲居さんも大変丁寧に対応していただけました。
古い施設をリフォームされていてお部屋も綺麗でしたが、コンセントが少なく家族のスマホ充電に困りましたが、念のため3個口延長コードを持って行って正解でした。また露天風呂からの景色はとても良いのですが、ホテルの前を行き交う船や通行人、隣のホテルから丸見えのような気がして明るいうちは入浴が怖く、風呂はマイナス2点にしました。また露天風呂に行くための引き戸の開けしめが固くきちんと閉めないで行く人が多いため浴室内が寒く何度も引き戸を閉め直しに行きました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。私、自称若旦那の妹☆がご返信いたします。
熱海の数ある旅館の中でも、こだわって当館をお選びいただけたこと大変嬉しく思います!
ありがとうございます。
コンセントは、仰る通りあまり多くないのが現状です。ですので全部屋に大き目の延長コードを設置しておりまして、そちらはご自由にご利用頂けます。設置場所が分かりにくかったかもしれませんので、ご案内すべきでございました。
また、湯処に関しましてご指摘いただきありがとうございます。
目隠しがございますので外からは実際見えにくくなっておりますが、気にされる方もいらっしゃいます。ですが、これ以上隠してしまうとせっかくの景色が何も見えなくなってしまいますので・・・(涙)
ご満足いただけない点があったにも関わらず、お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
担当仲居は入社して3ヶ月のネパール人の女の子『あん』と申します。
日本語も勉強中ではありますが、とにかく一生懸命で愛嬌があり、スタッフの間でもすごく評判のいい仲居でございます♪
また『あん』の成長した姿、見に来てくださいね☆
またのご来館、お待ちしております。
【若旦那の妹より】