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熱海温泉 秀花園湯の花膳 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 秀花園湯の花膳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:784件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.42
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.48
  • 食事4.65

総合4

ラビねこさんの 熱海温泉 秀花園湯の花膳 のクチコミ

ラビねこさん [50代/女性] 2023-07-06 17:54:42

部屋もきれいで食事も美味しく温泉も混雑状況がわかるようにしてあり便利。
色浴衣がありますが、細身なので私では着れるけどはだけてしまう可能性が高く断念。他の宿でもそうだったのでそういう今の方向けのサイズなのかと。
男性スタッフの方の襟元がもう少しピシッとしていると良いかと。(朝のチェックアウトの際はだけきぎみでした)
着物スタイル自体は雰囲気似合ってました。
担当のひなさん日本の方ではなかったようですが、とても日本語お上手でした。対応も丁寧でした。
ただ、座礼の際に手を重ねていたので立礼のときの手と混同しているかなと思います。
ここ最近に宿泊した中でも一番良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
熱海温泉 秀花園湯の花膳 2023-07-09 14:44:10

この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。私、自称若旦那の妹☆がご返信いたします。

スタッフの服装、担当係の作法について、ご指摘いただきありがとうございます!!
お恥ずかしい限りでございます・・・今一度お客様の前に出る前に身だしなみのチェックを厳しく行います。

担当係の【ひな】ですが、お名前まで覚えてお書きいただきありがとうございます!!!!
まだまだ日本語勉強中でございますが、お客様に楽しんでいただくための努力は惜しまないスタッフです。

こういったお言葉が【ひな】の励みになります!!次回いらっしゃる際にはもっと日本語上手になっていると思いますので、ひなの成長を見に来てくださいね♪

『ここ最近に宿泊した中でも一番良かったです』のお言葉で心の底から叫びたいほど嬉しい気持ちになりました・・・☆ありがとうございます!
次回は5点いただけるようにビシッと!!頑張ってまいります!!!!!!

【若旦那の妹より】

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