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熱海温泉 秀花園湯の花膳のクチコミ・お客さまの声
食事4
立地: 駅からは少し離れた海辺に面した立地にある中規模の旅館でした食事: 夕飯は特に豪華で美味しかったです!特に鮑が美味しかった!お部屋: 少し古さはあります清掃: 部屋のお風呂はサビ?か黒いものが沢山浮いてきたのが少し萎えました。トイレやお風呂はホコリが結構溜まっていたり、大浴場の桶椅子にも黒カビが結構あったのが少し気になりました。サービス: 配膳の担当者さんは特に印象が良かったです! 良かった点: 幼児連れだったため、お部屋には赤ちゃん用石鹸やおむつ入れなど既に準備いただいていたのが有り難かったです。
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この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。私、自称若旦那の妹☆がご返信いたします。お褒めのお言葉、そしてご指摘もいただきありがとうございます!お部屋の清掃面に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした・・・。実際に確認し、早急に清掃を行いました。毎日お客様が入られる前にお部屋の確認を行っておりますが、そこで見きれていないことが原因かと思いますので、今一度隅々までチェックするようにいたします。チェック表を用いて1か所1か所確認する等、現在対策をしておりますので、お客様に心地よくお過ごしいただけるように今後も最善を尽くしてまいります。しかしながら、ご満足いただけた部分のお声もいただきありがとうございます!!アワビは活きが良く、目の前で焼く“踊り焼き”スタイルでご提供しております。バターとレモンをかけて食べるともう・・・そこはまさに楽園でございます(うっとり・・・)やみつきになりますよね!また、お子様グッズの貸し出しもお喜びいただき良かったです♪お子様用イス等は基本ご用意しておりますが、ベビーソープなどは事前にお申し付けいただいておりましたのでご用意させていただきました!ご要望いただきありがとうございます☆しかしながら数に限りがございますので、【熱海時間】お部屋食でパパママ安心♪【赤ちゃんと一緒】ファミリー温泉旅行☆父子旅【有給利用にも】という赤ちゃん連れ専用プランでご予約いただけましたらお部屋に事前に赤ちゃんグッズご用意させていただきます!!これからご予約ご検討の方はぜひご利用してみてくださいね!!!またのご来館、心よりお待ちしております!!【若旦那の妹より】
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食事4
投稿者さんの 熱海温泉 秀花園湯の花膳 のクチコミ
立地: 駅からは少し離れた海辺に面した立地にある中規模の旅館でした
食事: 夕飯は特に豪華で美味しかったです!特に鮑が美味しかった!
お部屋: 少し古さはあります
清掃: 部屋のお風呂はサビ?か黒いものが沢山浮いてきたのが少し萎えました。トイレやお風呂はホコリが結構溜まっていたり、大浴場の桶椅子にも黒カビが結構あったのが少し気になりました。
サービス: 配膳の担当者さんは特に印象が良かったです!
良かった点: 幼児連れだったため、お部屋には赤ちゃん用石鹸やおむつ入れなど既に準備いただいていたのが有り難かったです。
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この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。私、自称若旦那の妹☆がご返信いたします。
お褒めのお言葉、そしてご指摘もいただきありがとうございます!
お部屋の清掃面に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした・・・。
実際に確認し、早急に清掃を行いました。
毎日お客様が入られる前にお部屋の確認を行っておりますが、そこで見きれていないことが原因かと思いますので、今一度隅々までチェックするようにいたします。
チェック表を用いて1か所1か所確認する等、現在対策をしておりますので、お客様に心地よくお過ごしいただけるように今後も最善を尽くしてまいります。
しかしながら、ご満足いただけた部分のお声もいただきありがとうございます!!
アワビは活きが良く、目の前で焼く“踊り焼き”スタイルでご提供しております。
バターとレモンをかけて食べるともう・・・そこはまさに楽園でございます(うっとり・・・)
やみつきになりますよね!
また、お子様グッズの貸し出しもお喜びいただき良かったです♪
お子様用イス等は基本ご用意しておりますが、ベビーソープなどは事前にお申し付けいただいておりましたのでご用意させていただきました!
ご要望いただきありがとうございます☆
しかしながら数に限りがございますので、
【熱海時間】お部屋食でパパママ安心♪【赤ちゃんと一緒】ファミリー温泉旅行☆父子旅【有給利用にも】
という赤ちゃん連れ専用プランでご予約いただけましたらお部屋に事前に赤ちゃんグッズご用意させていただきます!!これからご予約ご検討の方はぜひご利用してみてくださいね!!!
またのご来館、心よりお待ちしております!!
【若旦那の妹より】