この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。
普通の点数で悔しかったです（号泣
感動が足りない。と言う事ですね。
もっと頑張ります！
【若旦那】

この度はご来館頂き誠に有難う御座いました。
気になった所の
１１時の熱海駅までの送迎バスですが、御座います。担当係に確認した所、ご案内した、との事ですが、多分担当係の伝わりが弱かったのでは、と思います。今一度指導し直します。
お茶菓子等は本来ご用意が御座います。
こちらは当館の手違いです。
ん～。まだまだダメですね。
やり直す所がありますね。
他、良かった所のスタッフの対応。
清掃部分、お料理。金目鯛はおススメの１品です。
また、お子様の料理も他館に負けたくありませんので、嬉しく感じます＾＾
これからも努力し、頑張りたいと思います。
また来館の際には、ああ、前より良くなった。
と思って頂けるように頑張りたいと思います。
【若旦那】

この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。
当館、数に限りはありますが、簡易ベットのご用意も御座います。
何なりと仰ってください。
当館は全室海側なので、どの客室からでも昼は海と熱海の街並み、夜は夜景を綺麗に見る事が出来ます。
担当仲居のすずよもお褒め頂き、嬉しく思っております。
仰って頂きましたように、まだ勉強の余地もある当館では御座いますが、今後も頑張って参ります。
またのご来館、お待ちしております。
【若旦那】

この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。
今回お申込みいただきましたプランは
料理グレードアップのコースで御座いました。
スープ、好評頂いている１品です。
お布団の件、朝食の時ですね。
もっと早くお布団を上げることは可能ですが、その分早く起きて頂かなくては、、、、なんです。
次回ご来館の際ありましたら、仰って頂ければその対応はとらせて頂きます♪
そうですね。最近は若い子たちも多くなってきました。
その分、新しいパワーを感じる事も、
若い分まだまだ、な所もあるのが事実です。
発展途上、素晴らしいお言葉です。
有難く頂戴し、頑張りたく思います。
是非また、お越しくださいませ。
【若旦那】

この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。
当館はリニューアルした旅館等ではありませんので、新しい！という響きは多分、、、、合っていないと思います（汗
ただ、感じて頂けました通り、全客室海側なので、熱海の海や夜景が綺麗に望めます。
料理は当館、お部屋食です。
グレードアップ料理は伊勢エビも出てくるので、
絶対おすすめです。
当館、「旅館」として、お客様にご満足頂ける事を考え、今後も頑張って行きたいと思います。
機会がありましたら是非また、お越しくださいませ。
【若旦那】

この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。
掃除面など、お褒め頂き光栄です。
お水は湯処の待合場所にご用意が御座います。
あまり色々置きすぎると脱衣場が狭くなり、、
などの所からこの様にしております。
ご了承下さい。
お食事、新しくしまして、量を今一度検討いたしました。
ただ、少なかった、とのお言葉だけは頂きたくない当館です。
また機会がありましたら是非。
お待ちしております。
【若旦那】

この度は遠い所ご来館頂き誠に有難う御座いました。
駅からはバス、タクシーなどで約８分。
歩くと少し時間がかかりますね。
正直、リニューアルした旅館ではありませんので、新しくはありません（汗
当館の売りは「料理」と「接客」です。
その接客部分を感じて頂けまして光栄です。
ご来館有難う御座いました。
暑い日が続きますので、お身体ご自愛くださいませ。
【若旦那】

この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。
問題なのは③のせかされてる感じがした。
ですね。
これは仲居の指導の問題です。
お部屋食は当館の売りの一つなので、
今一度指導させて頂きます。
①立地はフェリー乗り場目の前なので、利便性は◎だと思います＾＾
②接客はフロントは◎との事で嬉しく感じますが、③との兼ね合いを考えると私としましては「ん～・・・・」と言う感じです。
④はお食事、当館は基本的に量は多いと思いおます。少ない、と言う事だけは嫌なんです（汗
最後のお茶漬け、好評頂いております。
サラッと食べれるのがいいですよね＾＾
⑤地酒、何か良い物があれば、これからも仕入れます（笑
⑥幅広くお客様のニーズに答えられるように今後も努力いたします。
⑦出発前のコーヒー等、これからも続けます＾＾
と、まだまだ勉強しなくてはならない事もある当館では御座いますが、今後も努力し、お客様の笑顔の為、頑張っていきます。
【若旦那】

この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。
当館は禁煙室のご用意がありません。
禁煙ご希望の方は空気清浄器などご用意させて頂いております（汗
空気の入れ替えはしており、余りそう仰られたことがないので、もし細かく気にされる様でしたら事前に仰って下さい＾＾
その他の点は、すみません（汗
変えるのは難しいです。
そんな中、御食事をお褒め頂き光栄で御座います。
当館、まだまだ未熟な所もありますが、
現在は「料理」と「接客」に力を入れております。
その料理部分をお褒め頂いただけでも本当に嬉しく感じております。
今後も料理部分、向上出来ますように、努力させて頂きます＾＾
御来館、有難う御座いました。
【若旦那】

この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。
花火大会の日で御座いましたね。
当館では客室にいながら花火を目の前で見る事が出来ます。
当館は総客室数23部屋の小さな旅館故、大型ホテル様と比べ、大きな物は御座いません（汗
総客室数を是非ご承知おき下さいませ。
その分、と言ってはなんですが、感じて頂けましたお料理に関しては力を入れさせて頂いております。手前味噌では御座いますが、料理は私自身も「美味しい」と思っております。
こんな当館では御座いますが、機会がありましたらまた是非お待ちしております。
【若旦那】

いつも御来館、誠に有難う御座います。
ああ・・・・足袋ですよね。
余り利用が無かったので、現在はご希望でしたらご用意。の形を取っていたのですが、
確認した所、館内案内になかったので、館内案内を書き換え致します。
しかしながら娘様と久しぶりに楽しいお時間を過ごせました事、非常に嬉しく思います。
これからも旅館として、細かい気遣い等々、お食事。頑張って参ります。
寒い季節になりますのでどうぞお身体御自愛下さいませ。
【若旦那】

この度は再びのご来館を頂き誠に有難う御座いました。
お話頂きました件、今一度検討させて頂きます。
しかなしながら、再びのご来館、
そしてその他の評価点を頂き、光栄で御座います。
今後も少しずつですが、一歩一歩頑張りたいと思います。
またのご来館、心よりお待ちしております。
【若旦那】

この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。
当館は23部屋の小さな旅館で御座います故、設備等、大型ホテル様などと比べ、劣る所があるかもしれません。
当館の売りは仰って頂きました通り、
お食事と接客。この２点に特に力を入れております。
まだまだ勉強不足な所や足りない所もあるかもしれません。
こんな当館では御座いますが、また機会がありましたら是非ご宿泊くださいませ。
またの御来館、お待ちしております。
【若旦那】

この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。
お褒め頂き有難く思うのですが、
評価点、手厳しいぃぃぃぃ（泣
感動が足りないって事ですかねっ！
もっと頑張ります＾＾
【若旦那】

この度は御予約頂きまして、誠に有難う御座いました。
ご両親様がご宿泊して頂き、この御投稿は予約者様、と言う事ですね♪
当館は年配もおりますが、若い世代もおります。
ただ「その方々ならではのサービス」と言うお言葉、嬉しいです＾＾
お食事、ご両親様にも御評価して頂き、嬉しいです＾＾
また機会がありましたら是非。
皆様でももちろん。お越しくださいませ。
【若旦那】

この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。
お食事、お口に合いました事、非常に嬉しく思っております。
私もまだまだ多くありませんが、他旅館でお食事をする事があるのですが、当館の料理は美味しいな。と思います。
今後も他の点含め頑張ります。
【若旦那】

この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。
お部屋等、畳は定期的に交換をしておりますが、当館は特にリニューアルした旅館ではありませんので、もちろん、人によってだとは思いますが、古い感じは否めない（汗
です（汗
お食事、お風呂とご満足頂けました事、本当に嬉しく思っております。
現在は元祖金目鯛の熱海煮をメインにしておりますので、そういって頂けると本当に嬉しいです♪
お風呂も熱海温泉は基本的に弱塩泉、冷え症などにも効果があります♪
まだ勉強しなくてはならない事もある当館ですが、今後も頑張ります。
また是非お越しくださいませ＾＾
【若旦那】

この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。
そうですね（汗
当館はリニューアルした旅館ではありませんので、人によって見方は変わりますが、建物に古さはあると思います（汗
お食事は御人数様が多い場合を抜き、お部屋食です。
お食事もお口に合いまして、良かったです＾＾
サービス部分、特にお褒め頂き本当に嬉しく思います。
御来館、有難う御座いました＾＾
【若旦那】

この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。
お迎えのバスでは玄関前で大きな声でご挨拶をさせて頂いております。
実は毎日の小ミーティングで、フロントでは、「元気」を数字化しよう。と言う事で、大きな声を騒音測定器で計っております（笑
目標は100デジベル（ほぼ騒音、笑）でやっております。
お食事もお口に合いました様で嬉しく思います＾＾
いつもだと残すお食事も、サクラエビご飯まで食べれた。と言う事で板長も喜んでおります。
当館の主に主力を置いている点は本当にこのお褒め頂いた２点ですが、こんな当館で宜しければ是非また！お越しくださいませ！
【若旦那】

この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。
接客対応、お食事、お風呂と喜んで頂き非常に嬉しく感じております。
しかし私個人としましてはここで５点が頂けない事が今一歩足りない所だと痛感しております。
次回も是非御来館下さい。
５点が頂けますように何をどうするか、今一度考えてみたいと思います！
【若旦那】