7月13日~14日1泊で利用しました。
夜景がとっても綺麗でした。
食事の量も多く満足です。
ルームさんの接客もとても良かったです！
風呂好きなので露天風呂付きの部屋にして良かったと思います。
また、熱海に宿泊の時には利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

1才1カ月の息子と3人で初めての家族旅行でこちらの宿に宿泊しました。
道を間違えてしまい、10分ほどチェックインの時間を過ぎてしまったのですがスタッフの方々が総出で入り口でお出迎えしてくださっていてとても驚きました。暑い中お待たせしてしまい、すみませんでした。。ですが、皆さんに歓迎されている感じがとても嬉しかったです。部屋に着いたら、お抹茶を出してくださりホッとすることができました。息子が寝ていたので部屋に着いてすぐ布団を敷いてくださったり、部屋のティッシュを出して遊んでいて止めさせようとしたら、いいのよ～楽しく遊んでね、と声をかけてくださったり、仲居さんのとても暖かなおもてなしにリラックスすることができました。

息子がいるので室内露天風呂にしたのですが、とても気持ちよくて本当に最高でした。息子が寝たあと、ひとりでゆっくり夜景をみながら入れたのも幸せな時間でした。温度も息子にぴったりでした。

食事も一品一品が丁寧で味もボリューム大満足でお腹いっぱいになりました。朝御飯は離乳食完了期の息子に分けられるものが多く、大変美味しそうにたべていて嬉しかったです。

朝のドリンクサービスもすごくよかったです。
チェックインからチェックアウトまでスタッフさんみなさんが子どもを暖かく迎え入れてくださり、
初めての旅行は本当に素晴らしい思い出となりました。


ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

親子3人＋おばあちゃん2人で1泊お世話になりました。
世代で生活時間が違うので二間の部屋を探し、贅沢かと思いましたが親孝行のつもりで貴賓室にしました。

ふんだんに生花が飾られ、二つある和室にはそれぞれ共有スペースに行ける作りで、トイレも洗面台も二つあり、気を使わずすみました。

部屋のお風呂も大浴場の露天と同じように夜景が楽しめました。

料理はとても手の込んだもので、金目を二人で一匹贅沢にいただきましたが、勝手に伊勢海老やサザエ、アワビのどれかはでるかな～と想像していたので、質・量とも大満足ですがインパクトが…とういう感じでした。
子供用には牛肉のステーキや伊勢海老のフリッター、デザートも果物とケーキ…大人も羨ましくなる内容でした。

おばあちゃんもこどもも満足してくれ、よかったです。機会があったらまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

いやー！
素晴らしい結婚20周年になりました。

旅館の接客！
中居さんのひでみさんには凄くお世話になりありがたかったです。

料理もかなりワガママを言って料理長も悩んだかと思います。

またご縁がありましたら是非行きたいと思います。

本当に最高のおもてなしに感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

熱海には年中行きますが 夜景が一番綺麗に見える宿だと思います。部屋からと屋上露天風呂から ずっと見ていました。スタッフの方々 皆 親切で今回の部屋担当のチヅルさんも若いのに とても雰囲気の良い方でした。今回は少なめの食事のコースでしたが 母が高齢で 少食なので 少なくて助かりました。料理が美味しいので母のお気に入りの宿ですが 朝食についてですが 濃い味が好きな私でも 塩辛い物が多いかなと感じました。
癒された時間を過ごせて楽しい旅でした。又 宿泊したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

今回は2度目の利用でした。食事について前回とはメニューが変わっていてリピート客にとっても楽しめる内容でした。
大食いな方ですが食べきれるか心配になる量でしたがどれも大変おいしく、詰め込んでしまいました。夜食のおにぎりも美味しかったです。
虫さんも葉っぱさんも大好きな温泉は綺麗で程よい温度で浸かることができました。
お部屋については、残り１室の予約でしたので下層階の部屋で眺めは？でしたが、仲居さんが一生懸命対応してくれたので〇です。
この次は部屋の大きなな窓から花火を眺めたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2017年04月

今回で２回目の宿泊でしたが、前回と変わらずとてもゆっくりと過ごすことができ、スタッフの皆様にお礼申し上げます。細かい数々のご配慮有難うございました。全員仕事を持っており、日々の現実から離れて上げ膳下げ膳で美味しいお料理を頂き、お風呂に何回も入って日ごろのストレスが発散できて本当に来て良かったです。お部屋の担当のスタッフさんも、堅苦しくなく自然にお話をして下さって楽しかったです。また秋頃予定しているので、その時は宜しくお願い致します。今度は露天風呂付のお部屋が良いねと話しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年04月

食事大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

今年古稀を迎える高校同期の四人組が３０年振り熱海秀花園で再会。
部屋良し、眺望良し、食事良し、風呂良し、サービス良し。最も感心したのが、部屋入口の客名表示の用紙に書かれた文言が部屋毎に違っていたこと。我々の部屋は「遠方から・・・」。感心した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年02月

家族旅行での初めての熱海で秀花園様にお世話になりました。
食事、お風呂がすごい！！と聞き早速予約させて頂きました。
着いた日は雨降りでしたが皆様の温かいお出迎えとても感激しました。
お部屋を担当していただいたスタッフ様もとても良くして頂き有難うございました。

評判通りお風呂も泉質も最高でしたし何と言っても露天風呂からの景色が素晴らしい！
日ごろの疲れがすっかり取れました。
お風呂の後はお楽しみの食事でしたが、こちらも食べきれない程の品数の多さ。
そしてお味の方も格別でした。

一年に一度の家族旅行でしたが大変良い思い出になりました。
次回は花火見られる時期にお邪魔したいと思います。
二日間大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

とてもよかったです！
ご飯は本当に食べきれないくらいに多くて、美味しかったです！朝ご飯のサラダのドレッシングはわさび以外も欲しかったです。笑
誕生日でケーキ以外の爆弾おにぎりも面白かった。笑
部屋風呂も最高でした！
屋上のお風呂には行ってないので次行くときはぜひ利用したいです！
また行きたいと思える旅館でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年02月

両親の金婚式の記念に利用させていただきました。
所々に心遣いや配慮が感じられて、気持ちよく過ごす事が出来ました。建物は古いながらもリフォームされていて掃除も行き届いていました。
お料理が素晴らしくて感動しました。この料金では申し訳ないと思うくらいでした。
子供の頃に家族旅行によく来ていた熱海で、気持ちの良い接客をしていただき両親もとても喜んでくれました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

丁寧な接客がとても良かったです。女性の浴衣を選べるのはいいですね

お風呂も男女時間交代制なので両方のお風呂を楽しむ事が出来ました
立地に４点をつけましたが露天風呂付きの客室でした
目の前が(道路、駐車場は挟んでいます）初島までの船が出る港になってまして
乗り降りする人が見えます。簾は掛っていますが気になる所かもしれません
見えないといえば見えないかなぁ～位の距離なので気にならない方も多いかもしれません
その点だけがちょこっと気になる点だったので４点でしょうか
そんな位置なので逆にいえば熱海の夜景は間近に見えてとても素敵ですよ

お料理もとても美味しく頂き、丁度良い配膳のタイミングが素晴らしかったです
お見送りも見えなくなるまで手を振っていただいたのが印象的でした
また、利用したいと思っています

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

お部屋もアメニティもお食事も満足です。HPで見るよりもとても素敵なお部屋でした、写真を差し替えられるともっと宿泊に繋がるかもしれません。
お部屋の露天風呂も大きくゆっくり入る事ができ洗い場もある為、高齢の母は大浴場へ何度も行かずに済み喜んでおりました。露天風呂から見える海もとても良かったです。担当下さった仲居さんもベテランの方で、お料理の説明も十分ですし、とても心地よく過ごさせていただきました。仲居さんだけではなく他のスタッフの方々、板長さんも皆さん感じが良く元気で笑顔が印象の方ばかりでした。
食事は量が多いとの口コミを見ておりましたが、本当に大満足でした。残してしまうのは申し訳ないですが少なく物足りない印象よりは、「たくさんで美味しかった」という方が記憶にも残ります。
また、熱海に来る際は同じお部屋で泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

１２月２７日から一泊で、今回初めて利用させていただきました。
従業員の皆さんの行き届いた気配りや、美味しいお食事に温泉と大変満足でした。食事に関しては海の幸メインで、魚好きの私にとってはとても良かったです。
駅までは多少距離がありますが、そのため海と近く、部屋と露天風呂から海が一望できる事、また観光で歩き回るのには返ってよかったと思います。
また是非利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年12月

12月22日に家族で部屋風呂付のお部屋に宿泊しました。
部屋風呂なんて贅沢過ぎかなと思いましたが、部屋風呂付にしてよかったです。朝は部屋風呂に入りました。支度もしなくてよいし快適です。
食事は品数がたくさんで、おいしかったです。特に金目鯛の煮つけ初めていただきましたが、見た目も豪華でおいしかったです。前菜や鍋もおいしかった。
露天風呂について、こじんまりしていますが、清潔感があり海も間近に見えて気持ち良かったです。

部屋担当の仲居さんは説明もわかりやすく、ゆっくりお話ししてくださり、とても感じがよかったです。
スタッフのかた、みなさん優しくフレンドリーで過ごしやすかったです。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

いつも露天風呂付のお部屋を利用させていただいております。毎回食べきれない程のお料理、気持ちのいいサービス、そして最高のお風呂。５年程前からのリピーターです。年２回ですが、また行きますねＶ０Ｖ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

口コミを見て11月25日こちらの宿に宿泊しました。当日はバイクで行きましたが、玄関脇の屋根下に置いていただきセキュリティーの面でも安心でした、チェックインは宿に着いて直ぐに部屋に案内され部屋で行うため待たされないのが良かったです。露天風呂（温泉）付の部屋で熱海の海と夜景が綺麗でゆっくり温泉に入る事が出来ました。食事は大変満足出来る内容で味も盛り付けも板長のセンスの良さが表れて家内も大変満足してました。
仲居さんは気さくでテキパキと動き、接客も素晴らしかったです、最近はお出迎えもお見送りも無い宿が多い中こちらの宿は総合的に素晴らしい宿でした。
また行きたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

露天風呂つきの部屋に子供(生後６ヶ月)と、パパと３人で泊まりました
部屋にもベビー用のボディソープや、オムツのゴミ箱、温度調整できるポットなど用意してあり。バンボもあり
良かったです
また、中居さんが哺乳瓶の消毒もしてくださり。安心して泊まれました

大浴場もぬるめのお湯だったので、子供も入れたので良かったです
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

先日は女性４人でお世話になりました。
今回自分が宿の手配をしていたので、ほかの友達が気に入ってくれるか心配でしたが結果として大変満足してもらえました。玄関のお出迎えの時は従業員の方が玄関で待っていてくださり挨拶も気持ちが良かったです。また館内に置かれた小物やお茶の香炉も友人に好評でした。お部屋の前、また室内にもお花が活けてあったりと小さいながらも女性としてはそいう所に目が行くので嬉しかったです。
お部屋付きの方が部屋で私が横になっていた時夕食の準備を遅らせてくださったり、初島に行く船の料金など細かく教えてくださり助かりました。
お料理も食べきれないくらいの量でした。味も美味しくこちらも友人に好評でした。
お風呂は思っていたより小さかったですが、海が見渡せる露天は何時まででも入っていたいくらい気持ち良かったです。大型のホテル等に比べてこじんまりとした印象でしたが、その分サービス（接客・内装・食事など）いき届いてるなと感じとても気持ちの良い宿泊をさせていただきました。また何かの時には利用させてもらおうと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年09月