この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。私、自称若旦那の妹☆がご返信いたします。

おおおおおおおおおお！！！！
なんとなんと素敵なお言葉で枠いっぱいに埋め尽くされたクチコミ・・・！こんなに美しい光景があるなんて！！！いやん！感激っ！！！！！！！

本当に本当にたくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます！！(涙)

当館自慢の【接客】と【料理】、心からご満足いただけたようで嬉しいです☆
担当の“あん”のお名前まで覚えていただきありがとうございます！！

あんはネパール出身でして、かなり小柄ですがテキパキと準備や片付けも行い、お客様とのほっこりした会話も癒しのひと時を与えてくれる、そんなスタッフです♪
ぜひ！次回はご指名でのご予約もお待ちしております！！あんが大変喜ぶと思います！！

また、チェックアウトは私が対応させていただきました♪ご体調はその後良くなりましたでしょうか！？
ご朝食が召し上がれず悔しい表情でいらっしゃいましたね(涙)当館は朝食もごはんが進むおかずでご満足いただけるかと思いますので！
次回はぜひリベンジしてみてください★
(でもそんなにお酒が進んでしまうくらい楽しい時間だったんだろうなぁ、と考えると、私としても物凄く嬉しいです♪)

また、お帰りの際も少し話しましたがクチコミの返信も見てくださっているとの事で！ありがとうございます！！
お客様が心を込めて書いてくださっていますし、お帰りになられたお客様との唯一のコミュニケーションの場ですので、私も１つ１つ感謝の気持ちを込めてご返信しています。

またぜひ、当館で癒されにいらしてくださいね！！またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

【若旦那の妹より】

この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。私、自称若旦那の妹☆がご返信いたします。

あ～～～らっヤダっ！！！！！！！！
なんて素敵な素敵な素敵なクチコミなのでしょうかッ！！！！！！
ありがとうございますウウウウ！！！(照)

お客様のお肌が温泉で最高のコンディションになったと同時に、私の心もこのクチコミで最高のコンディションになりました。
嬉しすぎます！！！！！

今回は最上階のお部屋になり、超ラッキーでございましたね☆
当館は目の前に広がる熱海湾や夜景、街並みを一望できる眺望が自慢でございますが、
最上階ですとさらに見晴らしがよくなりますよね♪

また、お部屋でのお食事・お料理のお味もお気に召していただけて良かったです☆
またぜひ！！ぜひ！！！！当館からの景色、料理、そしておもてなしに癒されにいらしてくださいね！！！！

【若旦那の妹より】

この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。私、自称若旦那の妹☆がご返信いたします。

おおおおお！！！オール５点満点・・・！ありがとうございます！！！
当館自慢の料理と接客、そして熱海の街並みを一望できる立地、熱海温泉。全てにご満足いただけたようで本当に、本当に嬉しいです！！！

当館のスタッフは、マニュアル通りの接客ではなく、お客様１組１組をしっかりと見て『目の前のお客様にはどんなことをしてさしあげたら、喜んでいただけるだろうか・・・』と考えながら接客をしております。

ご案内したスタッフは「いくみ」と申しまして、お客様が少しでも快適にお過ごしいただけるように目配り、気配りのできる仲居でございます。

また、担当係は『まゆ』と申します。(お名前出していただいて大丈夫ですよっ☆むしろ本人喜びます！！)
当館の仲居頭でございまして、楽しい会話とお客様への気遣いはピカイチでございます。

また、今回は露天風呂付貴賓室でのご予約でっしたので、最上階確約、そして貴賓室プランでしか味わえないご朝食をご用意いたしました♪

当館の板長が目の前で作る卵焼きは・・・やみつきになる方続出！の甘めの絶品卵焼きです☆

熱海の夜景を眺めながら、美味しい料理と温かい接客で、ぜひまた癒されにいらしてくださいね！
またのご来館、心よりお待ちしております！

【若旦那の妹より】

この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。私、自称若旦那の妹☆がご返信いたします。

なんと！！お褒めのお言葉の・・・宝石箱やああああああああああ！！！
ありがとうございますっ！！！！！

当館は全てのお部屋から熱海湾や街並み、夜景をご覧いただける最高の場所にございます♪
夜景を眺めながらの温泉時間、そしてお部屋で乾杯・・・う～～～ん。最高でしかない。ですね！

お部屋食も魅力の一つ♪
移動したり、片づけたり、お布団敷いたり、など面倒な事は一切なし！
気ままにゆっくりお部屋でお寛ぎいただきながらお食事をお召し上がりいただけます★

またぜひお越しくださいね！！お待ちしております！！

【若旦那の妹より】

この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。私、自称若旦那の妹☆がご返信いたします。

おおおおお！！はなまるいただきましたああ！！
ありがとうございますううううううう！！！

担当係の「いくみ」と、そして私の名前まで！！
覚えてお書きいただいて・・・この上ないご褒美でございますっ・・・！！！！

いくみはお客様とのコミュニケーションを大切にし、心温まる接客を心掛けている癒し系のスタッフです♪
お食事の時間が、ただ食べるだけの時間ではなく少しでも＋α楽しんでいただけるように、料理説明もこだわっております★

また、ご予約時にも私のクチコミ返信をご覧いただいたとコメントしていただきありがとうございました(涙)

ご当日お会いできて私も本当～～に嬉しかったです♪嬉しさのあまり興奮してっぱい喋っちゃってすみません！！（笑）

素敵な笑顔でお帰りいただいて本当に良かったです♪またぜひ！ぜひ！お越しくださいませ！！

【若旦那の妹より】

この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。私、自称若旦那の妹☆がご返信いたします。

おおおおおおおお！！！！
なんとなんとこんなにもびっしりと嬉しいお言葉で埋め尽くされたクチコミ！！！！
本にして出版しちゃいたいくらいの素晴らしい内容です！！！！！ありがとうございます！！

えーっとどれから返信しようか嬉しすぎて迷いますが、とにかく全て良かったと思っていただけたようで、私・・・幸せですっ・・・！！

当館は【料理】と【接客】が自慢の宿です！
接客部分では、観光案内もお楽しみいただけて良かったです♪１月後半～２月の、ちょうどこの時期は早咲きの“熱海桜”や熱海梅園の“梅”がきれいに咲く時期なんですよ♪

ひと足早い春を感じられる、この時期に熱海へお越しいただくのは超～～～オススメです！！
いい時にいらっしゃいましたね！！★

また、料理部分では、ご夕食・お夜食・ご朝食全てに感動していただき・・・当館の板前も本当に喜びます！！(涙)

アワビの踊り焼き、本当に最高ですよね！
当館でお出ししているアワビは大ぶりで、バターとレモンでキュッとして食べると・・・
もう言葉を失ううまさですわ。

想像しただけでお腹すきますね・・・（笑）

その他にも露天風呂や、お車を預けての観光も存分にお楽しみいただけたようで何よりです♪
またぜひ、当館で至福のひとときをお過ごしいただきたく思います！！！

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

【若旦那の妹より】

この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。私、自称若旦那の妹☆がご返信いたします。

わお・・・！！！なんとも嬉しいクチコミ・・・！
ありがとうございMASU☆★☆

露天風呂付客室、控えめに言っても【最高】＆【最強】ですよね！！！
当館の客室露天風呂は、お部屋タイプによって形や大きさが異なりますが、
どの露天風呂もお二人でも十分に入れる大きさになっています♪

入った瞬間、大きな幸せのため息が出ちゃうような心地のよさですよねぇ・・・(うっとり)

また、お食事もお口に合いまして良かったです！
朝ごはんは、炊き立ての白いご飯に合うような【鯵の干物】やネバネバ食材を使った【朝活セット】、グレードアッププランのお客様には【伊勢海老のお味噌汁】など・・・最高なおかずがいっぱい！

そりゃぁおかわり、しますわな・・・（笑）
私なら4杯は食べられる自信あります。（笑）

お腹も心も満たされるようなご滞在になりましたなら、私も心から嬉しいです♪
またぜひご来館くださいませ！！

【若旦那の妹より】

この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。私、自称若旦那の妹☆がご返信いたします。

女子旅！！いいですねぇ～～～～！！！
私も混ざりたかったくらいです・・・♪
(もうアラサーですがまだ一応20代なのでっ・・・！許してっ・・・！)

今回はお得な直前割プランでのご宿泊でしたね♪
そうなんです！！ご料金はお安くなっても、
決して料金によっておもてなしや料理の質は下げたりなんかしませんっ！！！！

当館にご来館くださるお客様、皆様に心から！楽しんでいただきたいのでえええすっっ！！！！！
当館での時間が、いい女子旅の思い出になりましたなら私まで本当に嬉しいです☆

またぜひご利用くださいね！！お待ちしております♪

【若旦那の妹より】

この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。私、自称若旦那の妹☆がご返信いたします。

まず、ご当日でのご予約、本当～～～～～～～～～～～～～～～～～～～にありがとうございます！！！

結構皆様『こんな当日に予約しちゃってすみません・・・』と仰る方が多いのですが、
当館としましては＼welcome！！！！！！／でございますよっ！？★

ご当日でも、お部屋もお料理もばっちりご用意させていただきます！
『急遽仕事がお休みになった！』
『なんだか疲れたから美味しいもの食べて温泉浸かりたくなったなぁ』
など、いろんなシーンや想いがありますよね！

そんな時に【思い立ったら秀花園へ行こ！！】っていうお客様が増えてくださったら・・・嬉しいですね♪

ご当日にお部屋が空いていない事もしばしばありますので！もし思い立ったらお早めにご予約いただければと思います！

今回小さいお子様とご一緒でしたね☆
パパママでも安心してご宿泊いただけるようにご用意しておりますので、お気軽にご宿泊くださいね！！

またのご来館、心よりお待ちしております！！

【若旦那の妹より】

この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。私、自称若旦那の妹☆がご返信いたします。

いやぁ～～～幸せのため息が出ちゃうほどの嬉しいクチコミ。ありがとうございます・・・！！！
今日はこの気分でいいお酒が飲めそうです。


今回ご予約のプランは小食さんやシニアの方向けのコースでしたね♪

昨年できたばかりのこのお食事コース【花小町の膳】ですが、
お客様からのクチコミやアンケートで『美味しかったけどお腹いっぱいで残しちゃって申し訳ない』というお声から生まれました。

当館のお料理はボリュームたっぷり、お腹も心も満腹大満足！を売りにしておりましたが、
やはりお腹の容量は人それぞれですよね。

皆さんに、もっと気持ちよく召し上がっていただけるように！罪悪感なく完食できるように！と思い、誕生したんです♪
今こうしてご満足いただけたお声を聞くと、本当に嬉しく思います♪これからもお客様の笑顔の為に進化していきますよぉぉっ！！！

またぜひ！ご来館くださいませ！！！

【若旦那の妹より】

この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。私、自称若旦那の妹☆がご返信いたします。

わあお！！！！オール５★点★満★点★
お客様のおかげで素敵な素敵な年明けになりました～～～！！！
初任給での親孝行旅でしたか！！なんと素敵な・・・！感動しちゃいます(涙)
私も初任給で両親に焼き肉をごちそうした８年前のことを思い出しました・・・(涙)
素敵な親孝行旅になりましたでしょうか☆彡

お！！！ここで私の名前が登場！？と思いましたが、恐らく【三木(みき)】ではなく部屋担当の【みか】でございますね！！

嬉しいお言葉ありがとうございます♪
担当の【みか】は当館のスタッフの中でも最年少ですが大変落ち着いており、笑顔で一生懸命な所が魅力の仲居でございます♪

当館は旅館ならではの和のおもてなしを大切にしておりますので、七草粥やお茶もお楽しみいただけて良かったです☆

またぜひ！ご来館くださいませ！！お待ちしております♪

【若旦那の妹より】

この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。私、自称若旦那の妹☆がご返信いたします。

ぬおおおおおおおおおお！！！
嬉しいクチコミ！！私にとって最高のお年玉・・・いや、お年玉以上に価値のあるプレゼントになりました！！！

シャンプーの件、ご意見ありがとうございます！
当館で使用している馬油シャンプーは、抗酸化作用が働くので、雑菌がわくのをおさえてくれます。保湿性も高く、自然由来で頭皮に優しいシャンプーですので、温泉から上がった後にお肌だけでなく髪や頭皮も潤いが続きます！

仰る通り、温泉旅館では多く使われておりますよね！

ただ、シャンプーの種類は人それぞれ合う合わないがございますので、お客様のご意見も取り入れながら今後の参考にさせていただきます！ご意見ありがとうございます！

気になる点があったにも関わらず、ここまでたくさんのお褒めのお言葉いただき本当に感無量でございますっ(号泣)

初めてのレビューが当館で、そしてその動機が【感動を覚えたため】というのは、なんとも、なんとも嬉しいですし私も大感動でございますっ涙が止まりませんっ・・・！！！

また当館にぜひ足を運んでいただき、美味しい料理、トゥルトゥルになれる熱海温泉、スタッフのおもてなし、そして味のあるレモン水を堪能しにいらしてください★(笑)

【若旦那の妹より】

この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。私、自称若旦那の妹☆がご返信いたします。

オール5点満点！！！！ヒャッハー！！！！(ふ〇っし—)ありがとうございます！！！

アンケートはお部屋にもございますが、正直こういった嬉しいお言葉はクチコミでいただくとより一層嬉しいです・・・！！！！(心の声)

当館でゆっくりとお正月休み、お過ごしいただけましたでしょうか♪
送迎バスの運転手は熱海の観光案内もしながら運転しますので、当館へ向かう道中から楽しい気持ちになっちゃいますよね！！

当館スタッフの1番の自慢は【笑顔のおもてなし】でございます★
私たちが笑顔でお出迎えするとお客様も笑顔になって、まさに笑顔の連鎖！
料理や空間ももちろん大切ですが、やはり笑顔が最大のサービスなのではないかと思います♪

お料理やお風呂、お部屋もお気に召していただき良かったですっ！！！
そして！担当係【ひかり】のお名前まで！！！
ひかりがめちゃくちゃ喜びますよ！！ありがとうございます！！
こうしてお名前を覚えてもらえるほど、お客様の思い出に残るおもてなしができたのかなと嬉しく思います♪


またぜひ・・・ぜひ！！！！！！！
ご来館くださいませ！！
首を長ぁ～～～～～くしてお待ちしております★

【若旦那の妹より】

この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。私、自称若旦那の妹☆がご返信いたします。

ワァオ・・・なんて素晴らしいトレビア～～ンなクチコミなのでしょうか・・・！！！

【全てが最高】【大満足】【また絶対に行きたい】【周りにも勧めたい】だなんて！！
私が嬉しくて飛び跳ねちゃう言葉ばかりで危うく花火のごとく空に打ちあがりそうになりましたっ(汗汗)！そのくらい嬉しいです！！ありがとうございます★

熱海の海上花火大会の日にご宿泊でございましたね♪
当館は花火の打ち上げ場所のまさに【目の前】に位置しておりますので、どのお部屋からも、湯処からも【大・大・大迫力の花火】をご覧いただけます！

その中でも貴賓室はさらに特別＆格別。
なんてったって“最上階確約”ですから、一番の特等席で、しかも誰にも邪魔されず大切な人と水入らず楽しめちゃうんですから・・・☆

露天風呂付客室だとお風呂に浸かりながらご覧になれるのも魅力♪
ぜひ！！周りの方にも全力でおススメいただいて！！(笑)
またご来館いただける日を私達も心待ちにしております♪

【若旦那の妹より】

この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。私、自称若旦那の妹☆がご返信いたします。

なんと！！！オール【5点満点】！？
ゆゆゆ夢じゃないっ・・・！？
ペシッ・・・夢じゃない！YUMEJANAI☆

嬉しいクチコミありがとうございます！！！！！

今回ご予約いただいた【マタニティプラン】は、まさにもけお6616様のような妊婦様に向けた、ご旅行への不安を解消してゆっくり心置きなく楽しんでいただけるプランになっております♪

実際にご来館いただいた妊婦様に『どんな特典があれば嬉しいですか？』と調査して生まれたこのプラン。こういったお客様からのお声をいただくと、ご満足いただける内容になっているのだと嬉しく思います！

お食事も心からお楽しみいただけたようで良かったです♪生ものが召し上がれない中でもお料理を堪能できるようにご変更させていただきました★

また、担当係は【みさき】と申しまして、仲居の中でも観光案内に精通しているスタッフでございます♪自分で観光マップまで作っちゃう程熱海に詳しいんですよ♪

またお子様がお生まれになったら、ぜひお越しくださいませ！！ご来館、心よりお待ちしております♪

【若旦那の妹より】

この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。私、自称若旦那の妹☆がご返信いたします。

最初から最後まで、どこを切り取ってもお褒めのお言葉・・・！！！素敵ワードの宝石箱やあああああああああああああああああ！！！！(大興奮)

ありがとうございますっ！！！！！

何が嬉しいかって、係の名前、そして私の名前も覚えてこうしてクチコミにお書きいただけたことですよっ！！！
名前を書かれるのは私達スタッフにとって一番最高の褒め言葉なんです！！

それだけ印象に残り、お客様の思い出にも残るようなおもてなしができたのかと思うと涙がチョロリチョロリでございますっ(泣)

スタッフのおもてなしも、料理もお風呂も全てにおいてご満足いただけて本当に良かったです！！
秀花園での思い出がお客様の心にずっと残り続けますように☆

またぜひ！ぜひ！！！ご来館お待ちしております！！！

【若旦那の妹より】

この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。私、自称若旦那の妹☆がご返信いたします。

たくさんのお褒めのお言葉、ありがとうございますっ！！！！ウホ！！！！

旦那様！改めまして・・・・スゥ～～～～～～～～・・・(深呼吸)
ハッピーバースディ～～トゥ～ユ～～～～
ハッピーバースディ～～トゥ～ユ～～～～
ハッピーバースディ～～ディ～～ア

旦那様～～～～～～～～
ハッピーバースディ～～トゥ～ユ～～～～(ビブラート)

おめでとうございまーーーーす！！！！！！！
素敵な誕生日になりましたでしょうか♪

また、可愛いお子様とのご旅行という事で、赤ちゃん連れwelcomeな秀花園は精一杯サポートさせていただきました！！

温泉や接客、景色もお気に召していただき、私まで最高な気分になっちゃいます☆
またぜひ！！ご来館くださいませ！！！


【若旦那の妹より】

この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。私、自称若旦那の妹☆がご返信いたします。

わァお！！！大変嬉しいクチコミありがとうございます！！！！！

大切なお母様とのご旅行に当館をお選びいただき嬉しいです☆
担当仲居の名前もお書きいただきありがとうございます！！
(最近お名前を書いてもらうことが少なくなっていたので久しぶりの名前入りクチコミにテンション上がっております・・・！！)

当館自慢の料理・接客、ご満足いただけて良かったです♪
お酒大好きなみさきはお酒トークに華を咲かしておりましたでしょうか！(笑)
頑張り屋のひかりは一生懸命おもてなしできておりましたでしょうか！

こうやって当館のスタッフがお客様の記憶に残るようなおもてなしができたこと、自分事のように嬉しく思います。
事前にお問合せいただいたこと、そんな風にお思いにならなくて大丈夫でございますよ！！

ご旅行前にご不安なことを解消されてから、ご来館される方がより安心してお寛ぎいただけるかと思います♪
気になることがあれば事前にご相談ください！

またのご来館心よりお待ち申し上げております！！

【若旦那の妹より】

この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。私、自称若旦那の妹☆がご返信いたします。

うおおおお！！！
【５】【点】【満】【点】！！
お客様・・・最高です。ありがとうございます。(涙)


当館自慢の料理と接客、お褒めいただき本当に嬉しく思います。
スタンダード料理でも金目鯛や鮑が付くなんて、私が言うのもなんですがかなり贅沢ではありませんか！？

しかも、味や見た目にもかなりこだわっており、また食べたくなってしまう、ずっとお口に残しておきたくなる(？)、そんなお料理なのです。
また当館の料理が恋しくなりましたら、その瞬間にご予約をお願いいたします！

また、担当仲居につきましてもお褒めいただきありがとうございます。
担当は【あん】と申しまして、ネパール出身の女の子です♪

すっごく愛嬌もあり、あんなに小さな体で物凄く素早くテキパキと動くので本当に私も感心しちゃいます。
また【あん】にも会いに来てくださいね。

ぜひまたのご来館、お待ちしております！！！

【若旦那の妹より】

この度は御来館頂きまして、誠に有難う御座いました。私、自称若旦那の妹☆がご返信いたします。

おおおおおおおおおおおおお！！！！！
奥様あああああああああああああああ！！
お誕生日・・・・おめ・・・でとうございまああああああああああああああす！！！！！！
【全】【力】【お】【祝】【い】

奥様が大変喜ばれたのでしたら・・・私もものすごーーーーく嬉しいです♪

6回も客室露天風呂入っていただいたのですね！！素晴らしいっ！！
客室露天風呂も熱海温泉ですので、赤ちゃんのようなもっちもちぷっるぷるのお肌になったのではないでしょうか♪

今回素泊りでのご宿泊でしたが、当館はお食事にも大変こだわっておりますので、ぜひ次回はお食事付きで♪そして花火大会もおススメでございます！！ぜひまたご予約・ご来館くださいませ！！

【若旦那の妹より】