今回、私たち夫婦の還暦祝いをきっかけにして母と兄妹も呼び東京、名古屋、飛騨高山から5家族集まりました。
少し時間が早く着いたにもかかわらず大勢で笑顔で出迎えてくださりとても気持ちが良かったです。
食事も美味しく対応もとても良かったです。
お風呂が時間で男女入れ替えになっていましたが両方とも広ければいいなと思いました。
また、カラオケが朝までパーリナイ歌いたい放題、個別のボックス等と思っていたら、
先客がいらして充分歌う時間もなく割に合わずちょっと期待外れでした。
でもおかみさんはじめ、ベテランのおねぇさん、若いイケメンのお兄さんの笑顔の対応で
とても楽しい熱海家族会が出来ました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

２月下旬に6ヵ月の赤ちゃん連れて宿泊しました。正直、赤ちゃん歓迎？といった旅館でした。赤ちゃんプランなのに宿泊するお部屋に灰皿があり、驚きました。匂いもしたので急いで空気清浄機を借りましたが、音がうるさいものでした。
大浴場のベビーベッドは動くことのできる赤ちゃんには、小さく危ないです。お部屋のお風呂使用しました。
ごはんも他のレビューをみて多めだと読んでいたからか、そこまで多めでもなく、味も普通でした。朝ご飯に関しては、部屋食なのにスタッフの人からなんの説明もありませんでした。サラダのドレッシングが辛い。
全体的に期待しすぎてしまったかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

両親の金婚式の記念に利用させていただきました。
所々に心遣いや配慮が感じられて、気持ちよく過ごす事が出来ました。建物は古いながらもリフォームされていて掃除も行き届いていました。
お料理が素晴らしくて感動しました。この料金では申し訳ないと思うくらいでした。
子供の頃に家族旅行によく来ていた熱海で、気持ちの良い接客をしていただき両親もとても喜んでくれました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

部屋の露天風呂が大変気持ち良かったです。食事も適量でした。
また、利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

ハツラツとした気持ちの良い笑顔の中居さんがお給仕下さり気持ちよく過ごせました。
夕食後、氷水入りのポットを持ってきて下さったのですが、露天風呂付きの部屋だったこともあり、お湯に浸かる度に水分補給をしていた為、容量も小さくすぐに飲み終えてしまったので、お部屋の冷蔵庫に飲料水サービスがあればもっと良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年01月

70代80代の両親が利用させて頂きました。
建物は古いのですが　ところどころ改築されてました。
スタッフの方々は年配の方が多かったらしいのですが、その方々ならでは、のサービスがとても良かったそうです。

昼食が遅かったので　出てきた夕食は素晴らしかったのですが、食べきれなくて残念がっていました。
朝食もお豆腐のアレンジ料理が出たりして　喜んでいました。
熱海の情緒があって　また利用したいと言っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

食事や布団の準備の際の居場所に困りました、コーヒー飲もうと思っても終わっていて意味もなくウロウロしなければならなかった。

室内の洗面所、トイレへ行くときの段差が大きく足の悪い母には辛かった。

海老アレルギーの対応をしていただき有り難かったです、ご飯も美味しくいただけました。

中居さんとの会話で何度も空気が悪くなり部屋へ入るとき、夕飯を食べるときなど。。。今日も忙しいと。

父が冗談が過ぎたのかもしれませんが、うちの父とは合わない、仕事中だから話しかけないで。

高齢の父は疲れるといつでも横になって休めるように過ごしています。

今回車の運転を休まずに来たため疲れてしまい布団を引いてもらいました。

夕飯の支度のときに横になりやすんでいると普通じゃないと言われたり。。。

楽しみな気持も引いてしまいました。

母が気をつかってしまい、ご飯を下げるときに下げやすくまとめたり（母はリウマチ）私も気疲れしてしまいました。

部屋への案内の段階でもう来ないと思うくらい血の気がひきました。

仲居さんの対応だけ酷かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

初めての熱海花火大会に，両親を連れて行きました。母は体が悪くて、ほとんど外に出ないので、部屋から花火が見られる旅館を予約して楽しみにしていました。ちょっと、早く着いてしまったのですが，ロビーに通してくれてまず、良かったです。ゆっくりと、お風呂に入ってからの夕食はとても豊富で，美味しく、両親もとても満足していました。母は，食前酒の柚酒も美味しいと、珍しく喜んでいました。そして、メインの花火大会が始まり，時間は短いですが，部屋から見られる大輪の数々の花火が最高に綺麗でとても感動しました！なによりも両親が感動して喜んでいたので、この旅館に連れてきて本当に良かったと思います！！スタッフの皆様も本当にお世話になりました！また、機会があれば、ぜひ泊まって花火大会を見たいと思います!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

６０代の姉妹三人で１１月１日に宿泊しました。係の方がベトナムの女性でとても一生懸命に館内の説明、食事の配膳をしてくださいました。とても感動しました。食事は部屋食で、品数が多く、残してしまいましたが、とても美味しかったです。館内も綺麗で、浴衣を選べたのも嬉しかったです。熱海に行く機会があればまた、泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

露天風呂つきの部屋に子供(生後６ヶ月)と、パパと３人で泊まりました
部屋にもベビー用のボディソープや、オムツのゴミ箱、温度調整できるポットなど用意してあり。バンボもあり
良かったです
また、中居さんが哺乳瓶の消毒もしてくださり。安心して泊まれました

大浴場もぬるめのお湯だったので、子供も入れたので良かったです
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

先日は女性４人でお世話になりました。
今回自分が宿の手配をしていたので、ほかの友達が気に入ってくれるか心配でしたが結果として大変満足してもらえました。玄関のお出迎えの時は従業員の方が玄関で待っていてくださり挨拶も気持ちが良かったです。また館内に置かれた小物やお茶の香炉も友人に好評でした。お部屋の前、また室内にもお花が活けてあったりと小さいながらも女性としてはそいう所に目が行くので嬉しかったです。
お部屋付きの方が部屋で私が横になっていた時夕食の準備を遅らせてくださったり、初島に行く船の料金など細かく教えてくださり助かりました。
お料理も食べきれないくらいの量でした。味も美味しくこちらも友人に好評でした。
お風呂は思っていたより小さかったですが、海が見渡せる露天は何時まででも入っていたいくらい気持ち良かったです。大型のホテル等に比べてこじんまりとした印象でしたが、その分サービス（接客・内装・食事など）いき届いてるなと感じとても気持ちの良い宿泊をさせていただきました。また何かの時には利用させてもらおうと思います。
ありがとうございました。

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友達

宿泊年月

2016年09月

部屋係りのお姉ちゃんがとっても感じが良くて、お風呂とお姉ちゃんで満足度バッチリ

御料理せっかくの海の近くなんだから、お刺身もっと欲しかった

お刺身きたいしてたから残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年08月

夏休み、初めての熱海で口コミがよかったこちらを利用させて頂きました。
大人2人、子ども2人でした。
お部屋がとても広い部屋をご用意頂けて、子連れの私共にはとてもありがたかったです。
布団を早めに敷いてほしい！という突然のわがままも嫌な顔１つせずご対応頂き、ゆっくりと休めました。
大浴場でもスタッフの方に大変親切にして頂きました。清潔感のある大浴場、温泉の眺めも良く最高でした！個人的に、大浴場のシャワーヘッドに一目惚れしてしまいました。髪の毛がさらさらになりました。
お夕食も、予想以上の質とボリュームでした！すごい量が多いのですが、みんな美味しいのでついつい食べてしまいました。
子ども用のお食事も、素晴らしかったです。
１つ心残りは、月下美人に入浴できなかったことです。あのボリュームのお夕食のあとにお風呂に入る気になれずでした笑
サービスで頂いた花火を楽しみ、部屋に戻るとお布団と女将さんからのお夜食が…食べられず、すみませんでした。とても嬉しかったです！
夜は早々に就寝し、早朝からまた大浴場へ行き子どもとゆっくり朝風呂しました。
本当に幸せな時間でした。
館内では、お部屋の前や中、廊下などに素敵な生花が…感動してパシャパシャ写真を撮ってしまいました。
朝のお茶と梅干し、お茶菓子のサービスなどとにかく細かいお心配りに感動しきりでした。
子連れで騒がしく、ご迷惑もおかけしてしまいましたが…
また是非、来年の夏も伺いたいと思います。
大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

8月5日の花火大会を部屋で見ました。

部屋からの花火はどんなものかなと期待していましたが
期待以上！
・建屋が海のほん前なのですごい迫力。
・５階だったので首も痛くならず、虫もこない、暑くない、
・更にガラス窓が一枚ガラスで見やすかった。
また深夜に起きて外を見ると熱海の山側の夜景がこれまた良かった。

食事も温かいものは頃合いを見て火をつけてもらえました。
接客も文句なしでした。

欲をいえば大浴場内にサウナ＆冷水風呂か電気風呂が
あればなーと思いましたが単なるオヤジ趣味ですね（笑）

家族とも一泊二日ながら大満足しました。リピしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

従業員のサービスがとても良く、伊豆熱海方面に来るときは、必ず泊まらせていただいています。
5年前に比べて伊勢海老刺身のエビが小さくなったことは残念かも。
朝の味噌汁にするカブトも伊勢海老の黄色い脳味噌が出て来なくなった。
主人はエビ味噌好きなので、残念とのこと。
しかし、刺身盛りは、伊勢海老、金目鯛、アジ、中とろ、その他とイロイロ盛り込んであり、私は大満足だった。
あんかけ茶碗蒸しも二年前からありますが、夫婦とも大好きです。
後半の桜エビづくしも侮りがたい美味しさです。
露天風呂付きのお部屋以外は、ちょっとお部屋に年期が入っていますが、うちの夫婦は料理狙いなので、湯の花膳さんは、お気に入りです。
また寄せてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

ほかの方の口コミを参考にこちらの宿に決めたのですが、評価に違わず素敵な宿でした。

部屋の露天風呂、海と熱海の町を見渡す展望やお食事は期待どおりかそれ以上。
それに加え、従業員の方の元気な挨拶での出迎えに始まり、宿泊者ごとに違う部屋横の生花とメッセージ、宿の名前がプリントでなくて刺繍で記されたタオル、食事のナプキンも紙製でなくかわいい花の絵が入った布（こちらは記念に持ち帰りました）など、細かなところまで気を配ったサービスに感動しました。
担当の仲居のひでみさんの明るくさわやかな笑顔ときびきびした所作で、気持ちよく過ごさせていただきました。
ただ一つ残念だったのは、屋上の露天風呂の、外からの目隠し代わりの植栽が一本枯れていたこと。次に伺う時には、植えかわっているといいなと思います。
お世話になりました、ありがとうございました。

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友達

宿泊年月

2016年06月

家族旅行で初めて利用させていただきました！
憧れの露天風呂付き客室にわくわく。
ベランダの隙間、すだれ一枚の状態に私はソワソワしたので(笑)電気を暗くして入浴しました。
お風呂が温泉なので気持ちよく、温度もすごくよかったです。

清潔にされている旅館でしたが、トイレのスリッパの内側がペローンとはがれていました！残念！
部屋にうちわが置いてあり嬉しい心遣いでしたが、２つのうち１つは壊れていて小さな子供連れの私たちはちょっと危ないなぁと思いました。

私たちにとっては奮発したホテルでしたので、浴衣やベランダのテーブルセットを新調していただけたらまた利用してみたいなぁなんて思いました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2016年06月

女子2人旅で利用させていただきました。

まずは、浴衣選び。自分で浴衣を選べる宿には何回か宿泊したことがありますが、安っぽい浴衣ばかりだったのであまり期待せず。。しかし、こちらは種類も豊富で30代の私たちでもウキウキするような浴衣がありました。帯も選べるので、浴衣好きな友人はかなりはしゃいでおりました。

夕食も豪華で、品数も多く、お腹いっぱいで大満足です。普段は少食ですが、夜食のお握りも、完食。ごちそうさまでした！

何といってもスタッフの方々の接客が素晴らしく、とても良い気持ちで過ごすことができました！

また家族で利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年06月

6月8日から一泊しました。接客対応はとても良かったです。料理も美味しく説明も詳細にして頂き満足です。展望お風呂は景色も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

両親と姉家族と宿泊しました。一部屋を広いお部屋にしていただき、みんなで一緒に花火大会を見ることができました。花火の振動が窓に伝わるほど近くで花火を見ることができとても感動しました。旅行嫌いの母もまた来たいと言っていた程良かったです。
食事は夜も朝も美味しかったです。ただ、量が多く、高齢の両親と食が細い姉はたくさん残してしまい、もったいなく申し訳なかったです。せっかく用意して頂いたお夜食も食べられず・・・。
花火大会に合わせてまた違う季節にも宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月