コロナ禍ではありましたが最後の思い出作りとして卒業旅行として熱海に訪れ秀花園に宿泊させていただきました。食事、接客、露天風呂全てお値段以上に素晴らしく友達も大満足してました。担当していただいた方が本当に丁寧な接客をしてくださりこちらも非常に清々しい気持ちになりました。また、コロナが落ち着いたら訪れたい素敵な旅館でした。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

料理もお部屋もお風呂も接客も
大満足でした！

日頃の仕事のストレスや疲れが吹き飛びました(^^)

次回も是非宿泊させて頂きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年02月

妻との16年目結婚記念日で泊まりました♪イヤイヤ熱海の部屋食がある中で一番良かったですね(^^)先ずはホテルに着いた時からスタッフさんの対応が良い、お部屋担当の人の対応も素晴らしい！！そしてお風呂眺めがよく綺麗！食事もトップクラス！今まで熱海で泊まったホテルの中で一番絶対にオススメします。次は部屋にお風呂が付いてる部屋に泊まりたいです。
奥さん、彼女さんに絶対喜ばれるホテルですね！然も夜食付き凄い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

花火大会の日に宿泊しました
立地条件が素晴らしくお宿の方々の優しいおもてなしとお料理にも大変満足致しました。
目の前にフェリー乗り場夜になると熱海の夜景とフェリーのネオンがとても綺麗でその中での花火
お部屋の露天風呂に入りながらの冬の花火は格別なものがありました
花火の音も熱海ならではのすり鉢
で身体中に響き渡り感動しました
又来年の宿泊も予約してきました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

料理をグレートアップして大正解でした。新鮮な魚　伊勢海老　アワビに色々でした。最上階にある露天風呂も良かったね景色も良くて。従業員の親切さが、とても印象深かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

彼氏との旅行で初めて利用させていただきました。スタッフみなさん親切で笑顔が素敵でした(o^^o)担当のあきよしさんはとても感じがよく、人柄の良さ、一生懸命さが伝わってきました(*^^*)お部屋も充分な広さで、ご飯も朝夕と部屋食だったのですが、盛り沢山の量で、金目鯛の煮付け、フグ刺し、お刺身、和牛、伊勢海老のお味噌汁、、どれもこれも美味しくて幸せでした！！！ゆっくりのんびり、お腹がはちきれそうなほど食べました(笑)夜食のおにぎりも美味しかったです！セットのフルーツ盛りも豪華で大満足♪シャンパンは飲まずにボトルのまま持って帰らせていただけて助かりました。自宅で飲ませていただきます！旅館の場所は、来宮神社や伊豆山神社にも近くて良かったです。（せっかく用意していただいた来宮神社のパンフレットを部屋に置いてきてしまいました～( ；∀；)あきよしさんごめんなさい！）とても楽しい思い出が作れました(*^o^*) どの旅館に泊まろうかすごく悩みましたが、こちらの旅館を選んで良かったです♪ありがとうございました(o^^o)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

コロナもあり久しぶりの旅行！
お部屋担当ともほさん
とても可愛らしく母とほのぼのしてました♪
お部屋、お料理大満足です！
お部屋の露天風呂に何回入った事か…夜景も最高でした！
ただプランに記載されていた
朝ごはんを目の前で。がなかったのは…？
気になりましたが、それ以上の満足感があったので星５です！笑
帰りのお見送りの時も写真を撮って頂き、とても素敵な熱海の思い出が出来ました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

11月8日に宿泊しました。
部屋、食事、お風呂、接客すべてにおいて大満足です。
担当してくれた男性スタッフさんは細かいことまで心配りが出来ていてあらゆる事に対応してくださいました。
他のスタッフさんも素敵な笑顔で応対してくださって気持ちよかったです。
食事はとても美味しくて質、量とも文句なく素晴らしかったです。
部屋も目の前が港で夜景もとてもきれいでした。
本当にお世話になりました。
今まで泊まった宿の中で一番です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

夫婦旅行で利用しました。スタッフの方々は全員対応も丁寧でしたし、特に部屋を担当してくださる仲居さんは素晴らしく、旅館ならではの心の通ったおもてなしを受けることができました。いままでは夫婦旅行はホテルと決まっていましたが、旅館という日本の素晴らしいおもてなし文化に触れることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

10月5日大人2幼児1で宿泊
コンビニは歩いて15分ですが近くに旅館経営の小さな小売店があるらしいです。中居さんが気さくな方で仕事もでき、とてもよかったです。料理も朝、夜大満足でした。また行きたいと思った旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

部屋も食事もお風呂もおもてなしもなにもかもが大変良かったです。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

9月6日から1泊で宿泊。
チェックインする前に、旅館から車で30分程の牧場に行って来ました。
入場料もなく、ウサギやヤギを見ることができます。ソフトクリームが最高に美味しかったです。
旅館はすべてオーシャンビューで目の前に観光船乗り場があり、夜景は最高でした。
のぞみさんが部屋担当でした。
優しく丁寧で素敵な方でした。
食事はアワビが最高に美味しかったです。
金目鯛はあとから出てきました。
大きな金目鯛を2人で1匹取り分けてくれました。
すごく豪華な食事とは思わなかったけど美味しくいただきました。
量は満足できました。
露天風呂は最高です。
この時期の旅行は心配もありましたが、しっかり対策されてて、楽しい時間を過ごす事ができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

なかなか泊まれ無いこんな贅沢なお部屋に何と泊まってしまった＼(^^)／

日々の疲れ
又明日から頑張ろう。。。

そんな思いにさせてくれる秀花園さんありがとう。

優しいかわいい何より素敵な笑顔の
みきちゃんお世話ありがとう。
その笑顔は宝物ですよ。これからも
その宝物でお客様を癒してあげてね

私共の素敵な時間にただただ感謝を致します。
又戻って参ります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

夕食朝食共に部屋食で、料理の品数も多く、どの品も大変美味しかったです。また味だけではなく目でも楽しむことができ最高の食事をすることができました。
また今回娘の遺影を持って天国の娘と一緒に熱海旅行に来たのですが、偶然部屋の名前が雲の花で、天国の娘と同じ花という名前で夢にも出てきてくれてとても嬉しかったです。

部屋の接客を担当していただいたイクミさんの接客も大変素晴らしく最高でした。
お風呂はとても気持ちがいい温度で猫の置物がとても可愛かったです。本物の看板猫ちゃんがいたら良かった（笑）

他の方も口コミに書かれていますが、部屋は建物の老朽化ということもありある程度は仕方ないかなと言う感じではありますが、それでも部屋は綺麗でオーシャンビューでロケーションは最高ですのでオススメです。

要望として敷布団が煎餅布団(ぺちゃんこ)で背中が痛かったので布団が新しくなるといいなと思いました。

コロナで大変ですがこれからもスタッフの皆様身体に気をつけて頑張ってください。
本日はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

2泊3日でお世話になりました。
何と言っても従業員の方々が皆さん親切で、最初から最後まで素敵な時間を過ごすことが出来ました。
ありがとうございました(^^)
お料理もこれでもかというくらい豪勢な料理が次々と運ばれてきて、お客様を喜ばせたいという気持ちが伝わってきました。
毎年通いたいくらい、大満足なお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

お出迎えからお見送りまでとっても丁寧で感じがよかったです！
楽しみにしていた食事も本当に豪華で美味しくて感動しました。お腹いっぱいになりました^ ^担当の方も面白い方でなんだかほっこりしました！お布団の担当の方も色々美味しいお店を教えていただいてありがたかったです！この時期で正直迷いましたが来て良かったです！いい夏の思い出になりました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

8月8日に1泊2日で家族4人でお世話になりました。車で旅館に行ったため立地なども問題もなかったですが、私達がチェックイン時間に間に合わなかったので先に電話を入れて遅れる旨を伝えたところ、私達が到着と同時に受付の方が出てきてくださりとても対応が良かったです。また、部屋担当のみすずさんが本当に良くしてくださり、下の子は元々人見知りなので最初は照れて返事もままならなかったのがみすずさん凄く優しくていつお部屋に来てくれるの？とか寝る前に言っていてびっくりしました！私達がどこに行くのか聞いてくれたあと、そこのパンフレットを持ってきてくれたり色々と気にかけて下さりとても楽しい宿泊となりました。また、ご飯も上の子は普段海鮮は苦手な子なのですが、もりもりと食べてスッゴい美味しいと言ってくれて親としては本当に涙が出るくらい嬉しかったです！アジも料理に備えてある温野菜などの細工も感動でなんだか食べては勿体無いと思ったくらいです。上の子の受験など色々と落ち着いて旅行に行けるようになったらまた、泊まる時はここに泊まりたいねと家族全員一致でまとまりました。本当にありがとうございました。みすずさん本当にありがとう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

コロナ禍なので部屋食部屋付露天風呂のコースを選びました。又、大学生の長女も一緒だったので喜んで貰える様に最上階の貴賓室プランにしました。トイレもテレビも２つあり大勢のご家族で宿泊されても充分の広さ。所々古びた場所（部屋の壁紙、大浴場）も感じられますが、電化製品は近年の新しいものですし、全館温度が最適でした。こちらが要求しなくても、部屋には全てのものが揃っており、何より書ききれないほど沢山の、経営者様・従業員様の細やかさや気配り配慮やサービスが至る所で感じられ、マイナス点は払拭されます！！
Go To travelの申請に必要な書類もチェックアウトの際すぐに頂けました→申請に認定されてるお宿です。
お料理の夕飯、お造り（沢山の種類！）の伊勢海老、金目鯛の煮付け、あわびの踊り焼き、とうもろこしのすり流しのお碗美味しかったです。朝食も凄い量で感激したのが板前さんが目の前で焼いてくれた卵焼き！あの甘さの秘密は何なのでしょう！本当に美味しかったです。
あとチェックアウトが記載あったので10時と思っていたのですが、11時だったこともとても嬉しく、ゆっくりお風呂も何度も楽しめました。
→朝、仲居さんから11時とお聞きして知ったのですが、出来れば前日から知りたかったです。
長くなるので良かった点を一つ一つここに書けないのが本当に残念です。それくらい「良いお宿だな」と感じられる要素が各箇所にありました。お料理やお風呂が旅行者はメインかと思いますが、それだけでは「良い宿」とは認定できません。
敢えて2つ
お部屋のお風呂場に前の方の髪の毛の固まりが隅にありました。
浴衣はもう少し華やかな色目もあると良いなと思いました。
娘と2人で見た月の湯処からの熱海の夜景は忘れません。有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

大変良くしていただきありがとうございました。
食事はライトになるプランであったのですが、どこがライト？という位ボリューム満点でした。素敵な細工で飾られていて感動しました。子どもなどは食べきれず、残してしまってすみません。
お部屋の仲居さんがとても良くしてくれて、小3娘が大ファンになっています。「また行きたい、また会いたい」とうっとりしながら話しています。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

本日はありがとうございました。空きがあったということで、貴賓室に変更していただき、彼女の誕生日だったので、とても広い部屋に2人で興奮していました。担当の仲居さんの接客がとても丁寧で親切でした。初めて旅館に泊まったのですが、また来たいと思いました。熱海の花火大会がある時にまた行きたいです。
コロナが流行っていますが、負けずに頑張りましょう！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年03月