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3.0
投稿日：2012-08-26 01:21:51
5.0
投稿日：2012-02-07 23:34:04
5.0
投稿日：2011-09-22 10:41:49
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
明治座前さんの 横山大観ゆかりの宿 熱海 大観荘 のクチコミ
十年ぶり以上の宿泊。前夜父が熱を出してキャンセルの件は申し訳ありませんでした。
先ず、お部屋の古さは問題ありませんでしたが、お風呂が最悪です。部屋風呂は入るつもりもありませんでしたが浴槽の中と淵が大きくひび割れて、淵なんかはひび割れのタイルがのせてあるだけの状態。ガラスではないから問題ないと思っているのでしょうか？こんなひどい状態のお風呂は、初めて。本当にびっくり。チェックアウトの際、この件をすぐ申し上げましたが何の返事もなし。支配人に伝えますの一言。食事がおいしかっただけに本当にがっかり。予定が合えばお得なプランではなく、訳ありプランと変更していただきたい。提供するべきお部屋ではないです。大げさに書いてはいません。
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明治座前様
お返事が遅くなり誠に申し訳ございません。
熱海大観荘へご来荘いただきありがとうございます。
お父様のご体調はいかがでしょうか。
ご回復なさっている事を願っております。
客室内湯のヒビの件ではご不快な思いをさせて
しまいました事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
早急に改善させて頂きます。
お声をお寄せいただきありがとうございます。
まだまだ残暑の厳しい日が続きます。
お父様をはじめ、皆様のご健康とご多幸を
心よりお祈り申し上げます。
熱海大観荘 Ｋ