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横山大観ゆかりの宿 熱海 大観荘のクチコミ・お客さまの声
総合1
最悪の部屋だった。日にち限定というだけで、そんなに安いプランでもないのに、上の階からの物音がうるさくて眠れない部屋を当てられた。新幹線の音もうるさく、予約の時に言ってくれたら予約は絶対しなかったのに。。。二度と行きません。
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過日は熱海大観荘へご来荘いただき、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中より当荘をお選びいただきましたのに音の件ではご不快なお気持にさせる結果となりました事を深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。ご宿泊いただきましたご当日は連休で館内がいつも以上ににぎやかだった事もあり、ご迷惑をおかけ致しました。お気付きの点や気になる事がございましたら、お気軽にフロントへお申し付け下さいませ。列車の音に関しましては、熱海駅より近いのは良いのですが、音が悩みの種でございます。一部ではございますがお部屋の窓を二重サッシにするなどの対策をしておりますが、深夜などのお時間帯や風向きにより音の響きが異なりますため、改善の目処がたっておりません。重ね重ね申し訳ございません。お声をお寄せいただきありがとうございます。熱海大観荘 K
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投稿者さんの 横山大観ゆかりの宿 熱海 大観荘 のクチコミ
最悪の部屋だった。日にち限定というだけで、そんなに安いプランでもないのに、上の階からの物音がうるさくて眠れない部屋を当てられた。
新幹線の音もうるさく、予約の時に言ってくれたら予約は絶対しなかったのに。。。
二度と行きません。
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過日は熱海大観荘へご来荘いただき、誠にありがとう
ございます。
数ある宿泊施設の中より当荘をお選びいただきましたのに
音の件ではご不快なお気持にさせる結果となりました
事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
ご宿泊いただきましたご当日は連休で館内がいつも
以上ににぎやかだった事もあり、ご迷惑をおかけ致し
ました。
お気付きの点や気になる事がございましたら、お気軽に
フロントへお申し付け下さいませ。
列車の音に関しましては、熱海駅より近いのは良いの
ですが、音が悩みの種でございます。
一部ではございますがお部屋の窓を二重サッシにする
などの対策をしておりますが、深夜などのお時間帯や
風向きにより音の響きが異なりますため、改善の目処が
たっておりません。
重ね重ね申し訳ございません。
お声をお寄せいただきありがとうございます。
熱海大観荘 K