しんちゃん9539様

お返事が遅くなり誠に申し訳ございません。

熱海大観荘へご来荘いただきありがとうございます。

館内のご移動では、お寒くご不便をおかけ致しました。

渡り廊下など一部屋外の箇所がございます事、廊下に
ございます階段等に仕切りがないなどの関係で、廊下の
温度が低くなってしまうため、冬季はお浴衣の上から
羽織る事が出来ますフリーサイズのマントをお貸出し
しております。

ご来荘いただきましたのは３月のお寒い頃でござい
ましたのに、ご説明不足を深く反省しております。
誠に申し訳ございません。

まだまだ一部ではございますが、先日館内の廊下に
エアコンを設置致しました。

施設的な部分はすぐに改善する事が出来ない場合も
ございますが、いただきましたお声を活かし、快適に
お過ごしいただけますよう改善を続けて参ります。

お声をお寄せ下さりありがとうございます。

熱海大観荘 Ｋ