高齢の母と姉、三人で一泊お世話になりました。
到着し、お部屋を案内して頂く時は杖をついた母を気遣い、
ゆっくりと見守りながらの対応でした。
お食事の時もお世話になりました。
スタッフの方々の接客、対応は素晴らしかったです!

お部屋からは海が見え、庭園も素晴らしく静かで
お風呂では心も身体も癒されました。
バスタオル、タオルが入浴するたびに新しいのを使えて
気持ち良かったです。
お食事は食べきれないくらいありましたし、美味しかったです。

熱海は急な坂が多いですが送迎があるので高齢の母でも大丈夫でした。
次の日のお風呂が部屋の隣りだったので楽でした。
お部屋の配慮をしてくださり有り難うございました。

また熱海旅行の際は利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月