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横山大観ゆかりの宿 熱海 大観荘のクチコミ・お客さまの声
総合4
食事、部屋、サービスどれもとても素晴らしく、大変幸せな一泊を過ごせました。ただ、三つの大浴場のうちのひとつ(ひのきの湯)の内風呂、手すり付近の床の排水口の金具に突起があり、入浴時にそれを踏んでしまい足に怪我をしたのでマイナス1とさせていただきます。宿の他の部分は大変満足だっただけに、、手すりに捕まって湯船に入った人が通るところに、あんな金属突起が放置してあるのは不思議でした。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し嬉しく思っております。ご指摘頂きました大浴場の件ですが、お怪我をさせてしまったとの事で大変申し訳ございませんでした。該当箇所を確認させて頂きまして、ボルトなど再度締め直しております。今後とも注意徹底して参ります。またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 横山大観ゆかりの宿 熱海 大観荘 のクチコミ
食事、部屋、サービスどれもとても素晴らしく、大変幸せな一泊を過ごせました。ただ、三つの大浴場のうちのひとつ(ひのきの湯)の内風呂、手すり付近の床の排水口の金具に突起があり、入浴時にそれを踏んでしまい足に怪我をしたのでマイナス1とさせていただきます。宿の他の部分は大変満足だっただけに、、手すりに捕まって湯船に入った人が通るところに、あんな金属突起が放置してあるのは不思議でした。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めのコメントも頂戴し嬉しく思っております。
ご指摘頂きました大浴場の件ですが、
お怪我をさせてしまったとの事で大変申し訳ございませんでした。
該当箇所を確認させて頂きまして、
ボルトなど再度締め直しております。
今後とも注意徹底して参ります。
またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。