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横山大観ゆかりの宿 熱海 大観荘のクチコミ･お客さまの声
口コミ評価が高かったので期待しすぎたようです。お部屋は雰囲気もよく庭があり、海の景色もきれいに見え最高でした。マッサージチェアも利用できゆっくりくつろげました。しかし、食事が値段の割には味・内容は普通で、最初に先付けなどが出ていましたが、そのあと出てくるのが遅く、ゆっくり食べたというより食事に時間がかかってしまったという感じで残念でした。朝ごはんは８時にお願いしてありましたが魚が先に出ていて８時１５分になってもご飯や後のものがこなかったのでフロントに電話をしました。春休みという事もありすごく込んでいたとは思いますが、夕食・朝食ともに少し残念でした。お風呂は家族風呂など利用でき、大浴場もすごく気持ちよく利用させていただきました。
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先日はご来荘下さいましてありがとうございました。この度はお食事の件でご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。いつお泊まり頂いても同じ質のサービスを提供してゆくのが私共の務めであると考えております。それが実行されていなかったということが非常にお恥ずかしく、残念でなりません。ご意見を頂きました事を参考にし、改善して参りますので次の機会にも是非お越し下さいますようお待ち致しております。
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投稿者さんの 横山大観ゆかりの宿 熱海 大観荘 のクチコミ
口コミ評価が高かったので期待しすぎたようです。
お部屋は雰囲気もよく庭があり、海の景色もきれいに見え最高でした。
マッサージチェアも利用できゆっくりくつろげました。
しかし、食事が値段の割には味・内容は普通で、最初に先付けなどが出ていましたが、そのあと出てくるのが遅く、ゆっくり食べたというより食事に時間がかかってしまったという感じで残念でした。朝ごはんは８時にお願いしてありましたが魚が先に出ていて８時１５分になってもご飯や後のものがこなかったのでフロントに電話をしました。春休みという事もありすごく込んでいたとは思いますが、夕食・朝食ともに少し残念でした。
お風呂は家族風呂など利用でき、大浴場もすごく気持ちよく利用させていただきました。
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先日はご来荘下さいましてありがとうございました。
この度はお食事の件でご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。いつお泊まり頂いても同じ質のサービスを提供してゆくのが私共の務めであると考えております。それが実行されていなかったということが非常にお恥ずかしく、残念でなりません。
ご意見を頂きました事を参考にし、改善して参りますので次の機会にも是非お越し下さいますようお待ち致しております。