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横山大観ゆかりの宿 熱海 大観荘 クチコミ・感想・情報

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横山大観ゆかりの宿 熱海 大観荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.88
  • アンケート件数:481件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.88
  • 立地4.62
  • 部屋4.92
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.88
  • 食事4.85

立地5

投稿者さんの 横山大観ゆかりの宿 熱海 大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2010-11-28 15:40:01

大変 趣のある建物・お庭で雰囲気が素晴らしかったです。
お部屋・大浴場・館内どこも清掃が行き届いていて、大変気持ちよく過ごすことが出来ました。
そして 大観荘の皆さんの接客が暖かくて本当に嬉しく思いました。 温泉床でもいろいろと気遣いしていただき、感謝しております。 接客に対して少し厳しい姉がとても感心していました。
機会がありましたら 是非また伺いたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
横山大観ゆかりの宿 熱海 大観荘 2010-12-04 15:53:53

この度は大観荘をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

ご高齢のお母様がご同行されると伺いまして、最上階までのお部屋や大浴場までの移動がご負担になってしまうのでは…と心配しておりましたが、お喜び頂けまして大変嬉しく思います。

スタッフの接遇をお褒め頂きありがとうございます。お客様の中には少し馴れ馴れしすぎるのでは、とおっしゃる方もおり、接客の難しさを感じておりましたので、元気になりました。

温泉床のスタッフにもお声を伝えたところ、「逆に私の方が接していてとても気持ちの良いお客様でした。過分なご評価をありがとうございます!」と喜んでおりました。

ぜひ、是非また皆様でお越し下さいませ。お目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

大観荘 フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【最上階新客室をご用意】絶景の相模湾一望プラン
ご利用のお部屋
【2009年12月オープン 5階 和室+ベッドルーム】