熱海駅近くの山の中腹に位置しており、眺望は抜群でした。残念ながら３か所ある大浴場の１か所が工事のために使用できませんでしたが、代わりに普段は有料の貸切風呂を無料で使うことが出来ました。
温泉のお陰でお肌も若返った感じです(笑)
料理も海鮮を中心に牛肉の鍋物もあり、満足しました。
一点難を挙げれば、建物の構造が複雑で、また５階の部屋まで直通のエレベーターがなく、その点ちょっと不便でした。ようやく道順を覚えた頃にはチェックアウトでした(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

食事は美味しかった。他では食べきれないほど出てくるが50歳代には丁度良かった。しいてあげれば、アワビが微妙、お肉は柔らかく美味しい。
風呂は最高にくつろげて良い温泉。個人的には部屋にあるマッサージは最高

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

硬い枕に変えてくれた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

食事、部屋、サービスどれもとても素晴らしく、大変幸せな一泊を過ごせました。ただ、三つの大浴場のうちのひとつ(ひのきの湯)の内風呂、手すり付近の床の排水口の金具に突起があり、入浴時にそれを踏んでしまい足に怪我をしたのでマイナス1とさせていただきます。宿の他の部分は大変満足だっただけに、、手すりに捕まって湯船に入った人が通るところに、あんな金属突起が放置してあるのは不思議でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

10月に宿泊した時の食事内容と比べて質が落ちていました。
朝食は、問題ありませんが、夕食が残念です。
お風呂　お部屋　とても良かったのですが
御料理は、10月の献立がとても良かったので今回も期待していましたが　残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

8月12日に宿泊しました。温泉も良かったし、料理申し分有りませんでした。熱海に来る機会があれば、是非とも宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年08月

間違えて、鮑コースを頼んでしまい、想像してた食事内容ではなく、量も少なくて、満足出来なかったです。
いつも最後のご飯、食べれないかもと心配するほどなのですが、今回は、コースをたべたのに、お腹が空いて、売店で何か食べるものがないかと探さなくてはならなかった。

熱海に泊まって美味しいお魚とお肉を食べられると思っていたのですが、こちらのミスなので、仕方ないのですが、帰ってきてからスシローテイクアウトするとは思いませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

かねてから大観荘の噂を耳にしていたので、家族で宿泊。部屋から臨む海の眺めは素晴らしい。マッサージチェアもありがたい。大浴場までは結構歩くしエレベーターは１ヶ所なので、元気なうちに楽しみたい。庭の造りが、大観の『生々流転』のようで赴きがある。そうそう、大観が愛飲したという醉心の「天壌無窮」はお勧め。たっぷりの夕食のあと、２つ目の檜の大浴場で熱海の温泉を身にまとう。ほっかほっかで就寝。翌朝は早起きをして、３つ目の大浴場で太平洋からの来光をしばし眺める。これは来た甲斐があった。他ではなかなか経験出来ないものだ！ゆっくり朝食をとり、一休みしてからチェックアウト。駅から近いが、坂が急なので送迎バスがありがたい。熱海駅の商店街をひやかしてお土産を買い、満足して家路についた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

今回、娘と父を連れて泊まりました。
スタッフの方々のサービスが素晴らしく、ゆっくり過ごすことが出来ました。
お食事もきれいな盛り付けで美味しくいただきました。
建物内の移動がわかりにくく、年寄りには移動が大変だったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

お部屋にマッサージチェアがあるのはすごいですね。感動的でした。

また、景色がよく帰る直前まで満喫させてもらいました。階段が多いのは少し気になりましたが素敵なお部屋で幅広い年齢の方が喜ぶと思います。

食事も個室で美味しくのびのびと楽しめました。

お風呂は使える時間帯が少し忙しいかなと思います。

総合的にいえば、熱海から歩いていける（送迎はありますが熱海の町並みを歩きつつ向かいたかったので使いませんでした）
お庭も素敵で素晴らしい宿だったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年08月

会場食とのことだったので広い会場に通されるのかと思ったら、個室でした。まわりを気にせず食事ができました。このご時世なので大変有難いです。食事内容も手が込んでいて美味しかったです。お風呂は3つあったようですが、工事中で２つのみの利用でした。温泉自体はとても良いと思いましたが3つ星にしては普通のお風呂場だったかも。滝の湯は風情があって良かったけど滝に近寄ったら上に部屋が見えたのが地味に気になった。。近くの梅園で蛍が見えるらしく、無料で連れていってくれました。初めて見たから結構感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

従業員の方のおもてなしが素晴らしかったです。気遣いも素晴らしいですし、一泊二日でしたが大満足の旅行となりました。
お食事もとても美味しかったです。食べきれないほどの量が出てきましたが、どれも美味しく頂きました。特に新鮮なお魚料理がとても美味しかったです。コロナ禍で大変な中快くお出迎えして下さり本当にありがとうございました。また機会があれば宿泊させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

コロナ禍でとても久しぶりの家族旅行に行きました。
料理はとても美味しく大満足でした。1歳の子どもも一緒でしたが、誰も優しい味だったので、大人の料理を心置きなく食べさせることができました。
食事は半個室とありましたが、ほかのお客さんと会うことはほぼなく安心してゆっくり食事がとれました。
子ども用にハイローチェアを準備してくださり助かりました。

部屋の内風呂も温泉で広さもあり良かったです。

お庭がステキで、鯉に餌やりができ、楽しめました。

また熱海に来る機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

毎年12月の花火大会を楽しみに熱海に一泊、翌日より西伊豆辺りに二泊の予定で家族旅行を楽しんでいます。
今回以前より気になっていた大観荘さんを、GOTUトラベルを使いお泊まりさせて頂きました。
部屋に入って驚き、小上がりより部屋を見ると凄く広い、ベランダより初島、その先に遠く大島が見え気分最高
勿論お庭も家族で散策させて頂き、久々にゆっくりと出来ました、
食事、お風呂も美味しく楽しく頂けました。


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旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

昨年12月に両親を連れてお世話になったので、また利用させて頂きました。
前のお部屋の隣の部屋でした（同じ部屋に泊まりたかったのですが、申し出なかったので仕方ないですね）。
サービスは良かったのですが、お土産を前夜に購入し手預かって頂いていたのをこちらも荷物が多くてすっかり失念してしまい、帰途について暫くしてから気づき、引き返しました。
宿の近くに来た頃にお電話も頂き、お詫びにと温泉の元を頂きましたが、やはり引き返すのは気持ち的に難儀でしたので、マイナス１点にさせて頂きました。
お宿の中を随分歩かなければならないのは、建て増しを重ねたせいで仕方ないのですよね。
お料理やお風呂。お部屋も満足させて頂きました。
以前にも書き込みましたが、お部屋にトイレが二つあるのは素晴らしいです。
またお世話になりたいと思っております。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

スタッフの方々の対応も良く、食事も美味しく大変満足しました。庭園も素晴らしく、高台からの景色は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

家族旅行で利用しました。
お部屋は広く、古い感じもありますが手入れもされており綺麗でした。
貸切風呂もあり、大浴場も数個あり楽しむことができました。
赤ちゃん連れでしたが夕飯にはベビーチェアを用意してくれたり、幼児には別料金ですがお子様料理も用意していただきました。
ご飯はボリュームもあり美味しかったです。
夜はお部屋から花火を見れて良い思い出となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

最高の温泉環境。
細かく用意されている施設とお部屋です。
貸し切り風呂もとても良い景色。
ご飯も美味しいです。
駅からかなり坂道を上がるので歩きでは厳しいかな。
（近道があるんですがかなりの急角度階段なので老人には絶対無理です）
要望としては、近道の案内や看板を増やしてほしいですね。
レンタカーか自家用車を利用しないなら引きこもる前提の旅行計画が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

旅館は静かな場所でゆっくりと過ごすことができました。
お食事の懐石料理は、食べきれない程でしたが、どれも美味しくいただきました。半個室とありましたが、隣席の方を気にすること無く、安心できました。
ひとつ残念なのは、夕食の為部屋を出ようとしていたら、部屋のドアを開けようとガチャガチャと音がして、ノックの音も聞こえなかったので、知らないひとが部屋を間違えて入って来るのではないかと
怖かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月