食事は美味しかった。他では食べきれないほど出てくるが50歳代には丁度良かった。しいてあげれば、アワビが微妙、お肉は柔らかく美味しい。
風呂は最高にくつろげて良い温泉。個人的には部屋にあるマッサージは最高

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

食事、部屋、サービスどれもとても素晴らしく、大変幸せな一泊を過ごせました。ただ、三つの大浴場のうちのひとつ(ひのきの湯)の内風呂、手すり付近の床の排水口の金具に突起があり、入浴時にそれを踏んでしまい足に怪我をしたのでマイナス1とさせていただきます。宿の他の部分は大変満足だっただけに、、手すりに捕まって湯船に入った人が通るところに、あんな金属突起が放置してあるのは不思議でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

10月に宿泊した時の食事内容と比べて質が落ちていました。
朝食は、問題ありませんが、夕食が残念です。
お風呂　お部屋　とても良かったのですが
御料理は、10月の献立がとても良かったので今回も期待していましたが　残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

間違えて、鮑コースを頼んでしまい、想像してた食事内容ではなく、量も少なくて、満足出来なかったです。
いつも最後のご飯、食べれないかもと心配するほどなのですが、今回は、コースをたべたのに、お腹が空いて、売店で何か食べるものがないかと探さなくてはならなかった。

熱海に泊まって美味しいお魚とお肉を食べられると思っていたのですが、こちらのミスなので、仕方ないのですが、帰ってきてからスシローテイクアウトするとは思いませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

毎年12月の花火大会を楽しみに熱海に一泊、翌日より西伊豆辺りに二泊の予定で家族旅行を楽しんでいます。
今回以前より気になっていた大観荘さんを、GOTUトラベルを使いお泊まりさせて頂きました。
部屋に入って驚き、小上がりより部屋を見ると凄く広い、ベランダより初島、その先に遠く大島が見え気分最高
勿論お庭も家族で散策させて頂き、久々にゆっくりと出来ました、
食事、お風呂も美味しく楽しく頂けました。


、
、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

昨年12月に両親を連れてお世話になったので、また利用させて頂きました。
前のお部屋の隣の部屋でした（同じ部屋に泊まりたかったのですが、申し出なかったので仕方ないですね）。
サービスは良かったのですが、お土産を前夜に購入し手預かって頂いていたのをこちらも荷物が多くてすっかり失念してしまい、帰途について暫くしてから気づき、引き返しました。
宿の近くに来た頃にお電話も頂き、お詫びにと温泉の元を頂きましたが、やはり引き返すのは気持ち的に難儀でしたので、マイナス１点にさせて頂きました。
お宿の中を随分歩かなければならないのは、建て増しを重ねたせいで仕方ないのですよね。
お料理やお風呂。お部屋も満足させて頂きました。
以前にも書き込みましたが、お部屋にトイレが二つあるのは素晴らしいです。
またお世話になりたいと思っております。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

最高の温泉環境。
細かく用意されている施設とお部屋です。
貸し切り風呂もとても良い景色。
ご飯も美味しいです。
駅からかなり坂道を上がるので歩きでは厳しいかな。
（近道があるんですがかなりの急角度階段なので老人には絶対無理です）
要望としては、近道の案内や看板を増やしてほしいですね。
レンタカーか自家用車を利用しないなら引きこもる前提の旅行計画が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

今回はラグジュアリーの部屋を手配頂きました。
食事が部屋食でしたが、最後の雑炊のお手配が2時間半後でした。少し疲れてしまいましたので短縮して頂くと助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

部屋への案内も分かりやすく丁寧で、食事の時の担当の方が、夕飯も朝も同じ担当の方で、気遣って下さり、浴衣のサイズを変えて頂いた時の男性も、職員さん皆さんに素晴らしい対応をして頂きました。
部屋も広々、景色も海が見えて。ちょっと景色が良い分急坂で、歩いて散策には不向きかなと思いましたが。
温泉が、部屋はかけ流しと書いてあったと思っていたのですが、真水のように感じました。大浴場のお湯は消毒臭はありましたが、しょっぱかったので、あれ？違うって。
それが少し残念です。
でも懐石料理美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

○夫婦でお世話になりました。まずはスタッフの皆さんの礼儀、笑顔、気配りに大変感心致しました。こちらが何も言わなくてもスリッパを大きめのものを持ってきてくれる、身長を聞かずに大きめの浴衣を用意する、庭園へ出て帰ってみると脱いだスリッパの向きを整えておいてくれる・・・細かなことかもしれませんが、そうしたこと一つ一つが心地よい滞在に繋がっていると思います。
○お部屋は「利休」に宿泊致しました。夜間の電車の音は大丈夫かなと心配でしたが、まあ、確かに音は聞こえるものの、寝られないというほどではありませんでした。感じ方次第なので気になる方は気になるかもしれませんが。
○室内の暖房はよいのですが、トイレに行く際の前室が大変に寒く、夜間はその温度差が大きくて、ちょっと辛かったです。
食事もおいしく落ち着いて食べられ、全体として大変快適でした。また是非伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

風呂にバスタオルが常備されていたのが大変良かった。
また、鍵を２つ用意してくれたので、妻と部屋で待ち合わせすることが出来た。
さらに、浴衣と寝巻が用意してあったのはさすがです。
しかし、風呂が24時間でなかったことやお風呂の男女交代が常に午前と午後で同じなのは、連泊しても昼夜の景色の差を楽しむことが出来ないので残念に思えた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

眺めのいい最上階のデラックスルーム「富士」に泊まりました。1/16-17に家族3名で行き大満足。特に立地、部屋、食事、設備・アメニティーは大満足。お風呂は満足。サービスは普通です。平日だったためお客さんの数が少なかったせいかサービス要員が足りない感じが目立ちました。そのためこの点だけ普通レベル。食事は最高に良かったですが最後のデザートがガッカリ。ちょっと硬めのマンゴープリンと若過ぎるメロンとイチゴ。果物は熟れたものが美味しいしマンゴープリンの硬さはスプーンでは刺さり難い。最後に勿体ないです。でも全体的にはとても満足した宿泊でした。また泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

「深夜の列車音がちょっと気になります。」

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

2月21日に家族3人で宿泊しました。広い館内で迷いました（笑い）が、従業員の方が親切で
、部屋には必要な備品も揃っており、食事も美味しくとても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

館内が迷路のようで両親には移動がわかりずらかったようです。
部屋は綺麗に保たれ、スタッフの方々は皆親切でした。
食事もゆっくり食べきれないくらい。のんびりできて良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

部屋が広く、高台にあるので海が一望でき景色がとてもよかったです。
部屋にはマッサージ機があって、疲れた身体をほぐす事ができました。
室内の家具は少し古さや汚れがあったのですが、それも歴史かと・・・・。
お風呂は、循環ではあるものの、清潔で気持ちよかったです。
お部屋のお風呂は・・・ちょっぴり残念でしたけど、温泉のお湯が出てきて
それはそれでよかったです。ただパッキンを取り換えた方がいいかも
知れません。

従業員の方は、すれ違いに丁寧に御挨拶や親切にしてくださったので
気持ちよく過ごせました。
少々わかりにくい建物構造なので、迷いそうになりますし、階段を使用しないと
行けない場所もあったので、足腰の悪い方には少々辛いかもしれません。
お庭も素晴らしのですが、とても降りて見に行く勇気はありませんでした。

ともあれ、嫌なところはなく、満足して楽しく過ごせました。
大変有難うございました。
階段がなければ、親戚旅行で推薦できたのですけど・・・みなかなりの高齢なので。
次回は、お友達と訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

大学の友人と利用しました。
あまりにいい旅館だったので、みんなびっくりしてました。
夕食も懐石でしたが、魚中心の上品な味で量もちょうどよかったです。
温泉は塩分の強いぬめっとした泉質で、気持ちいいです。
足湯がお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年03月

蟹すきには、がっかりしました。写真とずいぶん違ってましたよ痩せた肉の少ない
すかすかの蟹がほんのちょぴりでした。頼み方がちがったのかな？
あと、バーかクラブかでコンパニオンさんと楽しくカラオケまではよかったのに
小学生、幼児を連れたお客さんが来て、興醒めでした。
子供はご遠慮願ったほうが、いかがでしょうか、もし子供を入れるなら、名前をカラオケ
ハウス位に変更してほしいですね
そのほかには不満なくすばらしい旅館でした。
でも、リピーターにはちょっと？

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年12月

久しぶりに温泉を楽しめました。前日によやくができたのでうかがいましたが朝ごはんが洋食など選べたらより良かったかと思いました。、３この温泉は満足しました。腰がいたかったのでお風呂が遠かったのは少し大変でした。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

親戚総勢18名での宿泊でした。
部屋は５室とりました。どこもゆったりしたお部屋で広くてのんびりできました。景色や庭園も素晴らしく良かったです。誕生日のケーキを市内の菓子店から注文して、出してもらったのですが、その紹介していただいたケーキもとてもおいしく、ケーキのデザインも素敵で食事も盛り上がりました。皆で楽しめたいい旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月