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銀座グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
遅い時間チェックインにもかかわらず、丁寧に応対して頂きました。立地は交通便が良く、助かりました。 只、残念な事に、アメニティの袋(ブラシ)が汚れていたのが気になりました。 また、何かのときは利用したいです。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。スタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。しかしながら、アメニティの袋が汚れていたとのことで、不快な思いをさせてしまう結果となり誠に申し訳なく思っております。今後は清掃時の確認の徹底を行なって参りますが、お気付きの点がございましたらお手数ですがフロントまでご連絡下さいませ。ぜひ、次回銀座周辺にお越しの際も当館をご利用下さいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
遅い時間チェックインにもかかわらず、丁寧に応対して頂きました。
立地は交通便が良く、助かりました。
只、残念な事に、アメニティの袋(ブラシ)が汚れていたのが気になりました。
また、何かのときは利用したいです。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
しかしながら、アメニティの袋が汚れていたとのことで、不快な思いをさせてしまう結果となり誠に申し訳なく思っております。
今後は清掃時の確認の徹底を行なって参りますが、お気付きの点がございましたらお手数ですがフロントまでご連絡下さいませ。
ぜひ、次回銀座周辺にお越しの際も当館をご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。