楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
銀座グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
・朝食時のサービスが家庭的で良かった。・二日間、帝劇通いだったので、散歩がてら距離的にも良かった。・知人がフロントに私の宿泊を訪ねた際、確認に時間を要した。 楽天トラベルで予約 と言わないと確認できなっかったようで、私と連絡が取れるまで３０分以上待たせた。ホテルと御社で連絡ミスだったのか？
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご宿泊ありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。お客様からのお問い合わせの際お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。ご確認にお時間がかかりましたのは、私どもフロントスタッフの責任でございます。大変申し訳ございませんでした。今後この様な事のないよう、スタッフ一同改めて業務に取り組んで参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
・朝食時のサービスが家庭的で良かった。
・二日間、帝劇通いだったので、散歩がてら距離的にも良かった。
・知人がフロントに私の宿泊を訪ねた際、確認に時間を要した。 楽天トラベルで予約 と言わないと確認できなっかったようで、私と連絡が取れるまで３０分以上待たせた。ホテルと御社で連絡ミスだったのか？
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご宿泊ありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお問い合わせの際お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
ご確認にお時間がかかりましたのは、私どもフロントスタッフの責任でございます。大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事のないよう、スタッフ一同改めて業務に取り組んで参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。